Cómo mostrar aprecio real en el lugar de trabajo
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Dado que el último informe de Gallup muestra que el Reino Unido sólo tiene un 10% de trabajadores «altamente comprometidos», surge la pregunta de ¿cómo podemos mostrar a los empleados cuánto se les valora?
Sabemos lo importantes que son los gerentes para las experiencias laborales de las personas, pero Gallup también comparte cómo los gerentes informaron estar incluso menos comprometidos que los no gerentes en su última encuesta. Esto puede no parecer sorprendente, cuando el 64% de ellos identificaron que tenían más responsabilidades que el año anterior, y el 41% compartió que habían experimentado una reducción en el presupuesto.
Esto puede explicar cómo, según Mental Health UK, el 20% de los trabajadores necesitaron tomarse un tiempo libre el año pasado debido a «presión y estrés». Y dado que el 35 % de los adultos experimentan niveles extremos de esto, es comprensible que los empleados puedan ser cínicos respecto de las iniciativas de reconocimiento a los empleados.
Entonces, ¿qué pueden hacer las empresas y organizaciones para cambiar el rumbo y mostrar genuinamente a los empleados lo importantes que son?
Agradezco a los apreciadores
Es difícil apreciar a los demás cuando se sufre de sobrecarga, estrés o agotamiento. Cuando los propios directivos están menos comprometidos que los no directivos, debemos considerar cómo ofrecerles apoyo y ayudarlos a adaptarse a las cambiantes demandas laborales.
Cada año, las organizaciones tienden a reducir costos pero aumentar objetivos. Los gerentes rara vez están adecuadamente equipados para adaptarse a estos desafíos, lo que puede llevar a que muchos de ellos intenten proteger a sus equipos del trabajo adicional causado por los recortes o asuman ellos mismos el trabajo adicional. Esto puede incluso provocar que se lleven el trabajo a casa, lo que afectará a su vida personal.
Dado que los gerentes son tan cruciales para la experiencia de los empleados, a menudo se les pasa por alto cuando se consideran iniciativas de reconocimiento a los empleados. Si bien la carga de trabajo y las exigencias pueden cambiar, podemos ser criaturas de hábitos en la forma de realizar el trabajo. Apoyar a los gerentes en cómo pueden adaptar su trabajo, dándoles tiempo para encontrar nuevas formas de hacer las cosas puede ayudar y, al hacerlo, permitirles ser más receptivos a apreciar a sus colegas de su entorno. Y cuando los directivos pretenden valorar a los demás, debemos considerar qué podemos hacer más.
estan siendo escuchados
A menudo los empleados pueden tener que preguntarse si los altos directivos de la organización saben lo que realmente está pasando, específicamente en relación con el estrés y la carga de trabajo de las personas. Las encuestas de compromiso anuales pueden ser causa de mayor irritación, ya que a menudo se consideran una forma estéril de conocer cómo se sienten las personas, con una falta de comprensión, ya que los empleados se limitan a poder responder solo las preguntas específicas que se les hacen. .
Hay varias formas mejores de mostrarles a los empleados su agradecimiento, tomándose el tiempo para escucharlos, cara a cara e interactuando con ellos a nivel personal sin una agenda oculta. Para que esto suceda de manera efectiva, es importante crear un ambiente de seguridad psicológica, que permita a los empleados sentirse cómodos para compartir cómo se sienten y compartir sus experiencias laborales.
Una reacción natural puede ser ponerse a la defensiva cuando escuchas cómo las personas pueden estar sufriendo, lo que puede llevarte a tratar de resolverles esto, pero es importante dejar que se les escuche sin juzgarlos. El hecho de que estén dispuestos a decirte cómo se sienten significa que les apasiona hacer un mejor trabajo para todos.
Desarrollo personal
El tiempo es nuestro bien más valioso en el trabajo y dedicar tiempo a conversaciones significativas con los empleados realmente puede ayudar a demostrar cuánto los apreciamos. Puede resultar difícil comprender cómo se sienten las personas y qué tan bien se satisfacen sus necesidades durante su tiempo en el trabajo. Realizar revisiones obliga tanto a los gerentes como a los empleados a dejar de estar en marcha y centrarse en un debate reflexivo y reflexivo.
El crecimiento personal es un excelente ejemplo de cómo demostramos cuánto valoramos a los empleados. El trabajo a menudo puede centrarse en gran medida en cómo los empleados agregan valor a la organización, pero es igualmente importante que los empleadores demuestren cuánto «ellos» están agregando valor a sus empleados.
Comprender las aspiraciones profesionales y de desarrollo de las personas permitirá a los gerentes elaborar planes para desarrollar a las personas para que sean lo mejor posible. Es difícil para las personas ver su propio potencial y estos momentos de reflexión pueden ayudarles a ver su valor a través de los ojos de sus gerentes.
te sientes valorado
Durante mucho tiempo se ha considerado que los empleados se centran en la motivación intrínseca, pero el crecimiento estancado en todo el Reino Unido, combinado con una alta inflación y niveles de vida más bajos, significa que las recompensas financieras ahora son más importantes. Si queremos mostrar a los empleados cuánto los valoramos, debemos considerar si lo que se les paga sirve para lograrlo. Es importante diferenciar el reconocimiento del aprecio en este punto. El reconocimiento a menudo se refiere a las recompensas que se otorgan después del logro de una meta con énfasis en reconocer los logros de una persona.
La apreciación, por otro lado, se centra en la apreciación del individuo por quién es y los esfuerzos que realiza, en lugar de limitarse únicamente a lo que logra. Para demostrar cuánto valoramos a los empleados, especialmente cuando tienen dificultades para llegar a fin de mes, debemos revisar los paquetes salariales totales que ofrecemos.
No sólo en pagar más salario. Tener buenas contribuciones a las pensiones, ofrecer planes de salud privados u ofrecer pagos de asistencia social puede ayudar a los empleados a enfrentar mejor los desafíos de la vida.
Un paquete total también puede incluir trabajo flexible, trabajo remoto u ofrecer horas comprimidas, teniendo en cuenta lo que los empleados consideran más valioso.
En resumen, es fácil centrarse en iniciativas de bienestar; algunos incluso podrían decir que es bastante perezoso. Valorar a las personas, por quiénes son y los esfuerzos que hacen para apoyar el lugar de trabajo, significa que debemos considerar formas significativas de demostrarlo verdaderamente. Los gerentes son clave y es importante que dediquemos tiempo a cuidarlos, quienes, a su vez, pueden recibir un mejor apoyo para cuidar de los empleados.