Por qué necesita precios en su sitio web de arte

Corina GuzmanJun 7, 2024

Esta publicación es de Clint Watson, ex galerista de arte y fundador de NegritaPincelconocido por Sitios web de artistas de FASOel proveedor líder de sitios web de artistas profesionales, el $38,000+ Concurso y exposición de arte BoldBrush y el boletín diario gratuito de marketing artístico, FineArtViews. Como autoproclamado «fanático del arte», Clint disfruta de que la oficina de BoldBrush en San Antonio, Texas, esté llena de arte original, al igual que su oficina central. Puedes conectarte con Clint en Twitter, Facebook o su blog personal en clintavo.com

Cuando publiqué las 12 cosas principales que nunca deberías hacer en el sitio web de tu artista, me escribieron directamente un par de personas que no estaban de acuerdo con algunas de mis recomendaciones.

El punto con el que la mayoría de la gente no estuvo de acuerdo fue «Sin precios». mi posición tiene siempre Como solía ser, para vender arte en línea, debes publicar tus precios junto con cada obra de arte. Algunas personas no estuvieron de acuerdo conmigo en ese punto. He captado la esencia de lo que me dijeron al resumir sus objeciones en la «cita» parafraseada a continuación:

No estoy de acuerdo con su posición sobre la publicación de precios. Como galerista durante muchos años, he descubierto que el precio a veces desvía al cliente desde el principio. Primero desea que el espectador interactúe y le guste el trabajo, antes de mirar el precio. Dado que los precios siempre son negociables, parece poco profesional indicarlos claramente en un sitio web. Si una obra no se mueve rápidamente en la galería, puedo ofrecerla a un precio más bajo. Una vez que ese precio aparece en un sitio, es difícil ajustarlo. La correspondencia con el cliente, después de que me pregunta sobre un precio, también me permite afirmar que si un trabajo está fuera de su rango de precio, me permite ofrecer un plan de colocación, o puedo sugerirle que considere una impresión de edición limitada. . . Esto sólo se puede hacer si el cliente está interesado y habla conmigo, y no se desanima de comunicarse conmigo porque algo le parece demasiado caro.

Aquí está mi respuesta editada:

Gracias por expresar sus ideas. Por supuesto, las personas razonables pueden estar en desacuerdo y debatir estos puntos.

He sido propietario de una galería de éxito durante 16 años y, en mi opinión, las ventajas de la visualización de precios superan con creces las desventajas. En mi galería, siempre los hemos mostrado en nuestro sitio web. Y A menudo hemos vendido pinturas, directamente desde nuestro sitio, desde 1999.

Mi opinión es que los precios deberían No ser negociable, pero ese es un debate diferente y, si quiere permitirlo, no veo por qué no sería profesional simplemente agregar un botón al lado del botón de comprar que diga «ofertas consideradas». Que se abra un formulario donde puedan hacer una oferta. Al mostrar claramente el precio, le da a la persona una idea del tamaño de la oferta que es razonable y potencialmente aceptada. Además, la gente baja los precios en los sitios web todo el tiempo. Si el trabajo no se vende, no es ninguna vergüenza bajar el precio, ofrecer envío gratuito o cualquier otra alternativa que funcione para usted. Los sitios web hacen esto todo el tiempo y nunca escuché a nadie decir que no fuera profesional.

Más importante, sin embargo, es este hecho: La demografía está cambiando.

Tal vez sus clientes a largo plazo, o aquellos que crecieron antes de Internet, todavía levanten el teléfono y lo llamen para preguntarle los precios. Pero, cada vez más, Es poco probable que los nuevos compradores que crecieron en línea lo llamen. Esperan poder hacer todo de ellos telefonos, y el mundo del arte, que hasta ahora se ha demorado en gran medida, será mejor que empiece a adaptarse a esta realidad. La mayoría de los sitios web de galerías no funcionan bien en teléfonos inteligentes y ni siquiera indican los precios. Me sorprende y consterna que la mayoría de los sitios web de galerías en 2023 todavía no estén tan avanzados como lo que estaba haciendo mi antigua galería en 1999. Eso fue hace más de 20 años.

Sitio web de la galería hoy debería permitir al cliente comenzar y completo toda la transacción con un teléfono inteligente, sin tener que llamar a nadie en la galería.

Por cierto, no soy sólo yo quien piensa esto. La encuesta anual sobre la industria del arte realizada por Hiscox Insurance Company coincide.

Aquí está el párrafo relevante de ellos. Informe sobre el comercio de arte en línea de Hiscox 2018que encuestó a 831 compradores de arte de la lista de ArtTactic:

La transparencia de precios es esencial para los nuevos compradores

Aunque los coleccionistas existentes están acostumbrados al secretismo y la falta de transparencia en lo que respecta a los precios, este es un aspecto que claramente no les sienta bien. con nuevos compradores. En la encuesta de este año, el 90% de los nuevos compradores dijeron que la transparencia de precios era un atributo y criterio clave al comprar arte en línea.

Fuente: https://www.hiscox.co.uk/sites/uk/files/documents/2018-04/Hiscox-online-art-trade-report–2018.pdf

Con El 90% de los nuevos compradores dice que la «transparencia de precios» es un atributo clave al comprar en línea.Creo que está quedando claro que es mejor que las galerías tradicionales comiencen a mejorar su juego en línea o alguien más mejorará el juego por ellas y comenzará a desintermediar el mercado del arte. Ha sucedido en muchos otros mercados y, francamente, me sorprende que no haya sucedido en el arte todavía.

es una idea NegritaPincel Considerar y reexaminar de vez en cuando: combinar mi experiencia en la galería y nuestra experiencia y andar en la tecnología. NegritaPincel en el negocio de venta de arte original. Ciertamente podemos modernizar la experiencia aplicando todas las lecciones que hemos aprendido al crear sitios web de arte de clase mundial durante los últimos 20 años. Si alguna vez lo hiciéramos, puedo garantizar que cada pintura en nuestro sitio mostraría claramente el precio, y junto a ese precio habría un botón de compra. Si aceptamos ofertas, al lado del botón de comprar habrá un botón de «Haz tu mejor oferta». como el Hiscox encuesta indica, los compradores son feliz en el cambio de su experiencia en línea habitual.

Hay casos en los que los compradores tolerarán una molestia, incluso si se trata de una mala experiencia. Y creo que una exclusiva es uno de estos escenarios: si una galería tiene una exclusiva con un artista popular, bueno, entonces los compradores se molestarán en ese caso, porque no tienen otra opción si quieren comprar una obra con este artista. . un artista concreto. Sin embargo, esta es una excusa bastante pobre para ofrecer una mala experiencia. No sólo eso, depende de que el comprador ya tenga un deseo extremo por un artista en particular. Aún desea cultivar esa demanda y, con nuevos compradores, probablemente tendrá que cultivarse en línea.

Mi otro punto sería volver a mi artículo original y a la recomendación de publicar precios, del que estaba hablando. sitios web de artistasno sitios web de galerías.

Por supuesto, eres libre de administrar tu galería como mejor te parezca y de la manera que mejor funcione para ti. Pero la verdad del asunto es que la gran mayoría de los artistas con sitios web ni siquiera exponen en una galería de arte física, o al menos no en una grande. Y muchos de estos artistas generalmente no se sienten tan cómodos vendiendo, o no tienen el tiempo o la disponibilidad si un coleccionista los llama. Un artista con un trabajo diario o impartiendo un taller no puede estar sentado frente al teléfono esperando que un coleccionista llame porque no ha publicado sus precios en su sitio web. Por lo tanto, es mejor que muestren claramente el precio y que tengan habilitado el comercio electrónico en su sitio si quieren vender su arte en línea.

Una excepción notable: un artista que vende sólo a través de sus galerías puede querer dejar de mostrar los precios junto a sus pinturas y, en su lugar, proporcionar un enlace a la galería que vende la pintura. Esto tiende a funcionar mejor para aquellos artistas que venden casi todo lo que pintan y se han ganado un nombre.

Gracias de nuevo por compartir tus pensamientos. Y, aunque estemos de acuerdo en no estar de acuerdo, realmente lo aprecio.

¿Qué opinas?

Me doy cuenta de que este tema se repite a menudo, pero es importante y el estado de la tecnología cambia constantemente. Entonces, ahora, en 2023, sobre mostrar sus precios en su sitio web, ¿qué opina?

¡Espero tus comentarios!

Hasta la próxima, por favor recuerda que Fortuna prefiere el pincel atrevido.

Atentamente,

Clint Watson

Fundador de BoldBrush/FASO y fanático del arte

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Nota del editor:

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