Parte 4: Foro comunitario: líderes de salud mental de OC intercambian ideas sobre formas de servir mejor a las comunidades de refugiados camboyanos y vietnamitas

Por Ada Tseng

Durante los últimos seis meses, desde que el Dr. Clayton Chau asumió el cargo de director de la Agencia de Atención Médica del Condado de Orange, sus comentarios públicos se han centrado en gran medida en explicar y defender la respuesta médica del condado a la pandemia de coronavirus.

Pero en un foro virtual el 22 de octubre «Hablemos de salud mental en la comunidad camboyana y vietnamita”, organizado por TimesOC, el Centro Annenberg de Periodismo de Salud de la USC y Viet Rainbow del Condado de Orange (VROC), Chau se unió a un grupo de proveedores médicos, funcionarios y defensores asiático-estadounidenses para hablar sobre salud mental.

El foro se transmitió por Facebook Live en facebook.com/timesocofficial/videos/440920580206017.

«Muchos de ustedes que me conocen saben que he sido muy público sobre mi propio viaje en la recuperación de la depresión crónica y el trastorno de estrés postraumático relacionado con el trauma infantil y juvenil», dijo Chau en el panel de Zoom.

Chau y su familia huyeron a Estados Unidos como refugiados de Vietnam, y dijo que la razón por la que finalmente siguió una carrera como psiquiatra fue porque entendía las formas en que los inmigrantes experimentan el trauma, y ​​a menudo son retraumatizados mientras intentan construir una vida para sí mismos en America.

También podrían ser diagnosticado erróneamente por proveedores médicos que no comprenden su trasfondo cultural ni su historia.

El panel fue moderado por la profesional independiente del TimesOC, Agnes Constante, y el fundador del VROC, Hieu Nguyen. Presentó a Chau, fundador de la Alianza Comunitaria de Asia e Islas del Pacífico del Condado de Orange (OCAPICA), Mary Anne Foo, fundadora del Instituto Psicológico Moving Forward Paul Hoang, director de CalOptima de servicios de salud conductual Edwin Poon, Camboya Salud familiar y salud mental la directora del programa, Amina Sen-Matthews, y el director del proyecto VROC, My Nguyen.

La discusión comenzó con la presentación de Constante de su serie de tres partes del TimesOC “Mejorar el acceso a la atención médica para camboyanos y vietnamitas”, que contó con el apoyo de la beca de California 2020 del Centro Annenberg de Periodismo de Salud de la USC.

Sen-Matthews, hija de refugiados camboyanos, dijo que a menudo traducía para sus padres durante las citas médicas.

Debido a que aproximadamente un tercio de los clientes a los que atiende en Camboya Family son adultos mayores, dijo que «ve a sus padres en cada uno de ellos».

La Familia Camboya ofrece talleres para educar a sus miembros sobre prácticas de salud preventiva y proporciona navegadores de salud para ayudar a los pacientes a navegar por el sistema de atención médica.

Nguyen compartió su experiencia como alguien que tuvo dificultades para encontrar proveedores de salud mental que entendieran tanto su cultura vietnamita como su identidad LGBTQ. También habló de la importancia de organizaciones comunitarias como VROC, que brindan espacios seguros para él y otros jóvenes.

Hoang enfatizó la importancia de que los proveedores practiquen la «humildad cultural» y recordó a sus colegas que el hecho de que alguien comparta el mismo origen étnico no significa que esté brindando atención médica culturalmente sensible.

«Queremos poder dejar que la persona que tenemos delante sea la experta de su experiencia y ser estudiantes en ese momento de aprender», dijo. «Y dejar que la persona aprenda, comparta con nosotros y nos cuente sus historias para que podamos trabajar con ellos».

Foo habló sobre uno de los casos recientes de su organización, que involucra a una mujer que sufre de depresión severa y pensamientos suicidas. Ella era el principal sostén de su familia y su negocio se vio gravemente afectado por la pandemia de COVID-19.

«A través de todas estas historias, se ve que no se trata solo del comportamiento y la salud mental de un individuo», dijo Foo, explicando cómo no solo trabajaron con proveedores de atención médica sino también con la red de su negocio y el distrito escolar de sus hijos para brindarle apoyo. .

«Es necesario integrar el bienestar y la salud mental en todos los sistemas… [and] Piense en todas las barreras al bienestar, las causas fundamentales de los problemas”.

Pasos procesables

En la serie de Constante, informó que una de las principales barreras era el idioma: el 90% de los estadounidenses del sudeste asiático hablan un idioma distinto del inglés en casa, mientras que el 45% tiene un dominio limitado del inglés.

Señaló la necesidad de alentar a más hablantes de vietnamita y jemer a obtener la certificación de la Junta Nacional de Certificación de Intérpretes Médicos y la Comisión de Certificación de Intérpretes de Atención Médica.

Otros miembros del panel también ofrecieron medidas viables para seguir adelante.

Poon dijo que era importante que las agencias del condado como CalOptima «continuaran las conversaciones y la participación con organizaciones comunitarias para obtener comentarios, de modo que no lo miremos desde el punto de vista tradicional de talla única para todos».

Sen-Matthews habló sobre su objetivo a largo plazo de alentar a los jóvenes camboyanos a dedicarse a la atención sanitaria como profesión. Actualmente en OC, sólo hay un médico que habla jemer.

Añadió que cuando la familia camboyana buscaba contratar a un terapeuta que hablara jemer, les llevó un año encontrar a alguien y actualmente está inundada de casos, especialmente durante la pandemia.

Poon también habló sobre el trabajo de CalOptima con pasantes y aprendices en las primeras etapas de sus carreras médicas, con la esperanza de continuar apoyando a las comunidades vulnerables en el futuro.

Después de escuchar a sus compañeros panelistas, Chau ofreció una perspectiva más amplia desde su perspectiva como administrador.

«Un área que debemos abordar es la cuestión de la sostenibilidad del sistema de atención de salud», afirmó Chau.

Explicó que cuando la financiación se divide entre tantos programas especializados, en última instancia resulta ineficiente e insostenible.

«Requerirá que todas las agencias se unan, trabajen, se integren y encuentren una solución que sea más apropiada para la comunidad», dijo.

Si bien Hoang reconoció que la financiación es importante para la sostenibilidad, también quiso resaltar el impacto que los miembros de la comunidad pueden tener a través del trabajo voluntario.

«Si cada uno de nosotros puede dar algo, contribuir con algo, juntos podemos crear una colección más grande que pueda ser un recurso para la comunidad», dijo. «Necesitamos continuar inspirando y uniendo a las personas para abordar estas necesidades».

[This story was originally published by TimesOC.]