¿La telesalud llegó para quedarse? – conocimiento HEOR

Un nuevo informe de investigadores de la Universidad de Michigan analiza de forma integral las tendencias, la adopción, el acceso, el costo y la calidad de la telesalud, y la experiencia del usuario. El informe es producto del trabajo de investigación de la Incubadora de Investigación de Telesalud del Instituto de Políticas e Innovación de Atención Médica e investigadores de la Universidad de Michigan.

Covid-19 ha provocado un enorme aumento de la telesalud. Antes de la pandemia de Covid-19, menos del 1% de las clínicas y pacientes de atención médica utilizaban servicios de telesalud. Sin embargo, el investigador señala que la telesalud se ha utilizado en gran medida como sustituto de la atención presencial.

Algunas conclusiones clave notables del informe:

• “Los consultorios más pequeños y rurales tienen tasas más bajas de uso de telesalud.
• En comparación con los no usuarios, los pacientes que utilizan la telesalud directa al consumidor tienen más probabilidades de ser mujeres, no ser adultos mayores, vivir en un área urbana y tener menos comorbilidades.
• Los pacientes mayores, afroamericanos, que necesitan un intérprete, tienen Medicaid como seguro primario y viven en códigos postales con bajo acceso a banda ancha tenían menos probabilidades de utilizar las visitas por video.
• Los pacientes que vivían en códigos postales rurales tenían una menor probabilidad de utilizar visitas por video; el bajo acceso a banda ancha (no solo la zona rural) parecía predecir con mayor fuerza la probabilidad de utilizar visitas por video.
• Los factores demográficos, socioeconómicos y geográficos de cada paciente individual influirán en la probabilidad de utilizar las visitas por video; muchos pacientes enfrentarán barreras multifactoriales para la atención. Al predecir la probabilidad de que cada paciente utilice visitas por video, se puede determinar la probabilidad general de que la población de pacientes de un sistema de salud, condado o estado en particular utilice visitas por video.
• Cuando se consideran todos los costos, las visitas por video y las visitas en persona cuestan aproximadamente lo mismo, y los pacientes no tenían más probabilidades de cancelar o no presentarse a una visita por video que las visitas».

«Los pacientes que viven en códigos postales rurales tenían menos probabilidades de utilizar consultas por video, el bajo acceso a banda ancha» indica la necesidad de observar el «desierto de la telesalud» (consulte mi investigación sobre el postre de la farmacia aquí, aquí y aquí). El postre de telesalud sería un área de investigación interesante a medida que observamos las crecientes estrategias de adopción de telesalud.

Si bien el covid-19 ha acelerado el ritmo de adopción de la telesalud, hay muchas necesidades insatisfechas y problemas que deben abordarse (ver aquí), pero una cosa es segura: ¡la telesalud llegó para quedarse y crecer!

Fuente

Instantáneas de la investigación de la incubadora de investigaciones de telesalud en https://ihpi.umich.edu/sites/default/files/2021-08/Telehealth_Research_Snapshots_Databook_2021.pdf