HT Digital ve un aumento del 20% en las páginas vistas con IA
«La IA será para lo digital lo que lo digital fue para los medios de noticias tradicionales», afirmó. Puneet JainDirector General – HT Digital.
“La IA es simplemente una herramienta, un medio para lograr un fin. Nuestra sala de redacción y nuestros objetivos comerciales siguen siendo los mismos que antes de la IA. Ahora, la atención se centra en el uso de la IA para acelerar estos objetivos”, añadió.
Jain habló sobre el uso de análisis de datos e inteligencia artificial para crear productos, hacer crecer los negocios, aumentar el compromiso y mejorar los modelos de monetización en la reciente WAN-IFRA. Medios digitales India conferencia.
Datos e IA en verticales de medios digitales
En HT, el proceso típico de generación de contenidos se divide en tres pasos:
Contenido:
«Casi todos estos pasos se pueden mejorar y automatizar con IA, especialmente con Gen AI en los juegos», dijo Jain.
Basado en experimentos iniciales, HT Digital automatizó un área de la etapa de generación y tres áreas de la etapa de aumento.
- Generación: Este proceso comienza con ideas para historias, seguidas de la agregación y edición de textos. Es entonces Puntuación de lectura de calidad asignada (automatizado). El equipo puede optar por enriquecerlo introduciendo elementos relacionados con la visualización de datos, video, audio, etc.
«Solo han pasado unos meses desde que implementamos el Quality Read Score y ya estamos viendo una mejora del 30 por ciento en las historias que pasan estos controles de calidad, en términos del alcance que puedes crear, frente a las historias que no pueden», dijo. anotado. .
- Añadiendo: Luego se complementa con un resumen, una traducción y noticias. (automatizado).
- Distribución: Finalmente, está listo para su distribución en el sitio web o en redes tradicionales y sociales, en formatos adecuados a la plataforma.
«La mayor parte de esta automatización se encuentra en la capa intermedia, que tiene que ver con la productividad de la cerradura y, en general, ahorra tiempo al escritor», añadió.
Experiencia de usuario:
HT Digital utiliza IA para crear recorridos de usuario personalizados en el embudo de suscripción. El equipo ha automatizado los siguientes procesos para áreas de contenido y no contenido:
- Recomendaciones
- Intervenciones basadas en el usuario: inicios de sesión, registros
- Anuncios contextuales
“Los editores deberían poder crear recorridos lineales basados en reglas para varios grupos de usuarios según sus necesidades. Normalmente, el mejor proveedor de medios de noticias tiene alrededor de 2000 cohortes. Ese número es menor para la India”, dijo Jain.
HT registra alrededor de 200 millones de usuarios cada mes en sus sitios web y plataformas en diversos idiomas, y alrededor de 20 millones de usuarios en un solo día, según Jain.
“Con la IA, podemos crear literalmente 20 millones de viajes para 20 millones de usuarios. Nos ayudó a pasar de un modelo lineal a un modelo no lineal con entrecruzamientos, destinado a maximizar la participación y experiencia del usuario de forma automatizada y con autoaprendizaje. Nunca podremos lograr este tipo de progreso en un modelo basado en reglas”, afirmó.
La empresa registró un aumento del 25 al 35 por ciento en el alcance de los usuarios y un aumento del 20 por ciento en las visitas a la página, después de la automatización.
Monetización efectiva de anuncios:
Algunos procesos de monetización de anuncios que el equipo ha automatizado tienen que ver con los precios y el cumplimiento.
Utilizando un algoritmo interno de «detección de anomalías», el equipo puede recibir recomendaciones generadas por el sistema para un ajuste de precios inmediato, evitando la necesidad de depender únicamente de alertas manuales.
También automatizan la colocación de anuncios en tiempo real, lo que les permite integrar perfectamente anuncios contextuales basados en el contenido de la historia.
Basándose en estas dos automatizaciones, el equipo ya ha visto mejoras en los precios.
“En general, los precios han estado bajo presión debido a la creciente oferta de inventario en medios publicitarios digitales. En HT hemos podido aumentar nuestros precios durante el último año”, señaló Jain.
Actualmente, la utilización comercial más importante de la IA es la monetización de anuncios digitales.
«La escalabilidad de la IA presenta una oportunidad para que los editores ofrezcan formatos de anuncios dinámicos, adaptados en tiempo real a diferentes cohortes o creen cohortes en tiempo real», explicó.
«Este enfoque nos permite ofrecer el mismo valor a los anunciantes y a las ventas directas, al mismo tiempo que mejoramos la experiencia de los usuarios que encuentran los anuncios menos intrusivos».
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