Extrañar la marca con el “público objetivo” | por ComunicateHealth | alfabetización sobre la salud del corazón

Aquí en We ❤ Health Literacy Headquarters, no somos ajenos a los términos «público objetivo» y «población objetivo»: ¡son el pan de cada día de la salud! Pero cuando lo piensas bien, no es una muy buena manera de referirte a… bueno, a nadie.

«Objetivo» suena un poco agresivo, como términos militaristas que intentamos evitar. Y puede hacer que la gente sienta que, ejem, dirigido – más que priorizado, ¡que es lo que realmente queremos decir! Esta connotación puede volverse especialmente sencilla cuando se escribe sobre comunidades marginadas.

Por supuesto, es posible que su usuario final nunca vea el documento que usted llama su «público objetivo», o lo que sea. ¡Pero han sucedido cosas más extrañas! Y como les gustaba decir a nuestros profesores de primaria, si no usas una palabra cuando hablas a alguien, es mejor no usarlo al hablar acerca de de ellos.

Entonces, ¿cómo hablamos de las personas a las que intentamos llegar en nuestras comunicaciones internas, presentaciones de carteles en conferencias y similares? Tenemos algunas ideas, ¡y son intercambios súper simples!

Prueba esto:

• Nuestro público principal para la campaña son los afroamericanos de entre 25 y 44 años.
• Estamos dando prioridad a las personas con discapacidades en nuestros esfuerzos de extensión.
• El contenido de las redes sociales ha sido muy eficaz para llegar al público objetivo.

No tan:

• Nuestro público objetivo para la campaña son los afroamericanos de entre 25 y 44 años.
• Nos dirigimos a las personas con discapacidades en nuestros esfuerzos de divulgación.
• El contenido de las redes sociales ha sido muy eficaz para llegar al público objetivo.

En pocas palabras: piense en el público «objetivo»; en su lugar, pruebe con «intencional», «prioritario» o «primario».

Tuitea al respecto: Escuchamos mucho el término «público objetivo» en #HealthComm. @CommunicateHlth dice que vale la pena volver a visitarlo: https://bit.ly/3sb6IVx #HealthLit