Domino’s te dará propina si le das propina a tu conductor

La compañía planea lanzar una promoción el 29 de abril que recompensará a los clientes que den una propina de $3 o más por pedido con un cupón de $3 válido para su próximo pedido, siempre que ese pedido se realice la semana siguiente.

«Hoy en día, dondequiera que vayas, hay una pantalla táctil», dijo Kate Trumbull, vicepresidenta senior y directora de marca de Domino’s en un comunicado. «La presión para bajar es real, incluso cuando no se proporciona ningún servicio adicional. Entonces, decidimos cambiar el guión y mostrar nuestro agradecimiento retribuyendo a los clientes”.

Si bien cualquier cliente habitual seguramente apreciará un descuento en su pedido y endurecer al conductor de la entrega es algo bastante malo, la promoción también puede plantear inadvertidamente el problema de los salarios de los trabajadores. Los trabajadores de servicios de alimentos han estado en las noticias últimamente, especialmente desde que California implementó un salario mínimo de $20 para los trabajadores de comida rápida, lo que afectó a 500.000 personas en todo el estado. Los economistas están totalmente en desacuerdo sobre los efectos de esa decisión y la han estado debatiendo desde que se anunció.

Los conductores de Domino’s ganan salarios diferentes, dependiendo de su ubicación. Sin embargo, un hilo de Reddit que preguntaba sobre las ganancias del año pasado mostró que personas que afirmaban ser conductores informaban ganancias de entre $ 3 y $ 15 por hora (más propinas y millas) por las entregas.

Existe un debate aparte sobre si Domino’s es técnicamente comida rápida. La mayoría de las cadenas de restaurantes no tienen ventanilla para autoservicio y los pedidos se preparan recién hechos. La empresa, sin embargo, es la cadena de pizzerías más grande del mundo. También es un maestro en acuerdos de relaciones públicas: el año pasado lanzó una promoción de «pizza gratis de emergencia» y regaló 1 millón de dólares en pizzas gratis a personas que tuvieron que reiniciar sus pagos de hipotecas: préstamos estudiantiles.