Diez ideas de empresas y startups basadas en IA para 2023

La Inteligencia Artificial (IA) está transformando rápidamente las empresas y creando nuevas oportunidades para nuevas empresas en todas las industrias. A medida que la tecnología de IA se vuelve más avanzada y accesible, se abren posibilidades para automatizar procesos, obtener información a partir de los datos y optimizar las operaciones.

Ideas de negocios y startups que aprovechan el poder de la IA:

# Chatbots de servicio al cliente impulsados ​​por IA

Los chatbots que brindan atención al cliente automatizada las 24 horas, los 7 días de la semana están ganando popularidad. Utilizando el procesamiento del lenguaje natural y el aprendizaje automático, estos robots pueden comprender las preguntas de los clientes y resolver problemas comunes al instante. Esto reduce los costos operativos y al mismo tiempo mejora la satisfacción del cliente. Sephora y Domino’s son ejemplos de empresas que utilizan chatbots de IA de forma eficaz para el servicio al cliente.

Esto presenta una gran oportunidad para que las nuevas empresas desarrollen chatbots inteligentes para empresas que buscan automatizar y mejorar su atención al cliente.

# Investigación de mercado impulsada por IA

La IA puede analizar grandes cantidades de datos para identificar tendencias del mercado, estudiar las actividades de la competencia y obtener información sobre las preferencias de los clientes. Esta inteligencia competitiva y de mercado derivada de la IA permite a las empresas tomar decisiones comerciales inteligentes. Empresas emergentes como Crayon y Mobilewalla ya están utilizando la IA para automatizar los procesos de investigación de mercado.

# Recomendaciones de productos personalizadas

Los sitios de comercio electrónico utilizan algoritmos de inteligencia artificial para analizar los datos y la actividad de los clientes y brindar recomendaciones de productos personalizadas. Esto aumenta las ventas y las tasas de conversión al mostrar a los clientes los productos más relevantes. Amazon y Netflix fueron pioneros en esta aplicación de IA. La mayoría de los sitios de comercio electrónico modernos utilizan ahora algún tipo de sistema de recomendación impulsado por IA.

Las empresas emergentes pueden proporcionar soluciones de motores de recomendaciones personalizadas para minoristas en línea y fuera de línea que buscan aumentar los ingresos a través de la personalización.

# Análisis predictivo para pronósticos comerciales

La IA y el aprendizaje automático pueden analizar datos históricos e identificar patrones para realizar pronósticos y predicciones precisos. Esto es invaluable para funciones comerciales como la previsión de la demanda, la optimización del inventario, la gestión de riesgos y la elaboración de presupuestos. Empresas como DataRobot y Datatorrent ofrecen plataformas de análisis predictivo basadas en inteligencia artificial.

La necesidad de realizar previsiones empresariales basadas en datos presenta una gran oportunidad para las nuevas empresas en este espacio.

# Optimización de la logística y la cadena de suministro

La IA está ayudando a optimizar las operaciones complejas de logística y cadena de suministro en la fabricación, el transporte y la entrega. La IA puede automatizar y mejorar la planificación, la gestión de inventario, el enrutamiento de flotas, la estimación de tiempos de entrega y más. Empresas como Flexport y FourKites ofrecen soluciones de inteligencia artificial para optimizar la logística.

Las empresas emergentes pueden proporcionar herramientas de inteligencia artificial diseñadas para ayudar a las empresas a reducir costos e ineficiencias en su cadena de suministro.

# Detección de fraude y gestión de riesgos

La IA analiza grandes volúmenes de transacciones y actividades de los usuarios para identificar rápidamente actividades potencialmente fraudulentas. Esto es de gran valor para bancos, empresas de seguros, comerciantes de comercio electrónico y otras empresas que necesitan gestionar riesgos. Empresas emergentes como Simility y DataVisor se especializan en la detección de fraude basada en inteligencia artificial.

El creciente riesgo de ciberdelincuencia y fraude en línea representa una gran oportunidad para las nuevas empresas en este espacio.

# Reclutamiento automatizado y recursos humanos

Los chatbots y los algoritmos de inteligencia artificial ayudan a automatizar procesos clave de recursos humanos, como la selección de currículums, la programación de entrevistas, la evaluación de candidatos y más. Esto mejora la eficiencia de la contratación y encuentra a los candidatos adecuados para los puestos vacantes. Empresas como Textio, Mya Systems e Ideal ofrecen soluciones de recursos humanos y reclutamiento basadas en inteligencia artificial.

La tecnología de recursos humanos es una oportunidad emergente prometedora, y la IA ayuda a superar las ineficiencias manuales.

# Informes y auditorías inteligentes de gastos

Transcribir, categorizar y verificar informes de gastos requiere mucho tiempo sin automatización. La IA puede extraer información clave de recibos y gastos, procesar informes automáticamente, detectar anomalías y hacer cumplir la política de gastos. Empresas como AppZen y AuditMate ofrecen auditorías automatizadas de informes de gastos basadas en inteligencia artificial.

El creciente sector mundial de viajes y gastos comerciales presenta una oportunidad para que las nuevas empresas proporcionen herramientas inteligentes de auditoría y presentación de informes.

# Revisión y Análisis Legal de Contratos

La revisión de contratos legales es una tarea compleja y de gran valor que tradicionalmente los abogados realizan manualmente. La IA puede automatizar el proceso de revisión de contratos para resaltar riesgos, rastrear cambios y priorizar contratos críticos para la revisión humana. Empresas emergentes como LawGeex y Kira Systems proporcionan herramientas de revisión de contratos de IA que ahorran tiempo a los abogados.

El gran volumen de contratos entre empresas ofrece una oportunidad en este sentido.

# Agentes de atención al cliente automatizados

Los chatbots con tecnología de inteligencia artificial, como Amelia y Clara de Clinc de IPsoft, pueden brindar servicio al cliente automatizado, manejar la toma de pedidos, responder preguntas simples y más. Ofrecen disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana a una fracción del costo de los agentes humanos.

Las empresas emergentes pueden proporcionar chatbots adaptados a las necesidades de escenarios específicos de servicio al cliente.

# Ciberseguridad e inteligencia contra amenazas impulsadas por IA

Los algoritmos de IA pueden analizar rápidamente volúmenes masivos de actividad en sistemas y redes para detectar anomalías y amenazas cibernéticas. Permiten una respuesta rápida a ataques, malware y actividades no autorizadas. Empresas emergentes como Darktrace y Shift Technology están implementando soluciones de ciberseguridad de IA.

Los crecientes riesgos de ciberseguridad para las empresas brindan oportunidades prometedoras en soluciones impulsadas por IA.

Conclusión

Las ideas tratadas destacan las amplias posibilidades para aplicar la IA en sectores como el comercio minorista, las finanzas, los recursos humanos, el derecho, la seguridad, la cadena de suministro y más. Para los emprendedores y las nuevas empresas, ahora es un momento emocionante para explotar las capacidades de la IA para alterar los procesos comerciales establecidos y desbloquear nuevas fuentes de valor. La adopción de la IA por parte de las empresas aún se encuentra en sus primeras etapas, lo que deja un amplio margen para que los innovadores presenten nuevos casos de uso y aplicaciones.