Consejo rápido: cree una carpeta para impresiones artísticas en los hogares de los clientes
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En muchos de los artículos que escribo en RedDotBlog, te pido que hagas grandes compromisos en la vida o te brinde grandes estrategias de marketing. Hoy quiero invitarte a hacer algo que te llevará cinco segundos: configurar una carpeta en tu computadora donde puedas recopilar imágenes de tu trabajo en las casas de los clientes, en los negocios o en espacios públicos.
Esto puede parecer muy simple y elemental, pero apuesto a que hay un buen número de ustedes que no han implementado esta sencilla estrategia. Sé que estoy seguro en esta apuesta porque no configuré una carpeta de fotos de cliente hasta hace unos años.
Una vez que hice uno, me sorprendió la frecuencia con la que lo usaba. Cuando un cliente estaba considerando comprar una obra de un artista, podía ingresar a mi archivo y enviarle fotos de otras instalaciones de la obra de ese artista en particular. Si estuviera promocionando a un artista en nuestro boletín semanal, podríamos incluir fotos de la instalación.
Sin embargo, el mayor beneficio de la carpeta es que sirve como catalizador para recordarnos que debemos solicitar fotografías a nuestros clientes.
El desafío de 5 segundos de hoy: cree la carpeta de fotos de su cliente
Después de que termines de leer esta publicación, te invito a abrir tu explorador de archivos y crear un nuevo archivo llamado «Fotos del cliente» (o lo que tenga más sentido para ti) en una ubicación fácil de encontrar. Tengo el archivo en mi carpeta de Google Drive para poder acceder a él desde cualquier computadora; puedes hacer lo mismo o ponerlo en tu carpeta de Dropbox o, si no usas un servicio de copia de seguridad en la nube, en tu carpeta de documentos.
Desafío adicional: pídale una foto a un cliente
¿Necesitas algunas fotos para empezar a llenar tu carpeta? La mejor y más confiable forma de obtener estas fotografías es tomarlas usted mismo si tiene la oportunidad de entregar y/o instalar el arte. Asegúrese de tomar fotografías con cada instalación. Si es posible, intenta incluir a tu cliente en la foto.
¿Qué pasa si no pudo tomar estas fotografías en ventas anteriores? ¡Envíe un correo electrónico o llame a sus clientes! Pedir fotos de tu trabajo es una gran excusa para ponerte en contacto con clientes anteriores. Ponerse en contacto con clientes anteriores es una excelente manera de recordarles su trabajo, lo que potencialmente puede llevarlos a visitar su sitio web y ver su trabajo actual.
Envíe un correo electrónico rápido con el asunto: «Favor rápido» que diga algo como esto:
Estimado _________,
¡Espero que estés pasando un verano maravilloso!
Hace varios años, me compraste el cuadro «Desert Sunset» en el festival de arte de Cave Creek. Espero que hayas disfrutado la pieza y que haya enriquecido tu vida y traído belleza a tu hogar.
Recién comencé a coleccionar fotos de mi obra de arte cuando encontró un hogar permanente y, si es conveniente, me encantaría tener una foto de tu obra para agregarla a mi archivo: ¡es una de mis pinturas favoritas!
La foto no tiene que ser elegante; incluso puedes tomar una foto con tu teléfono y enviármela por correo electrónico en respuesta a este mensaje.
Incluyo una foto de otro cliente a continuación para que puedas ver lo que estoy buscando. Es bueno ver algunos de los alrededores de la obra de arte para ayudar a poner la obra en contexto.
¡Gracias de antemano! Si alguna vez puedo ser de utilidad, no dude en hacérmelo saber.
Atentamente,
Un artista
Venta de galería
¿Qué pasa si vendes tu trabajo a través de galerías y no toman estas fotos? Le sugiero que se comunique con sus galerías y les pida que soliciten estas fotos. Sugiera que podría ser una excelente herramienta de marketing para recordarles a los clientes anteriores sobre la galería. ¡Incluso puedes proporcionar un enlace a este artículo!
¿Ya tienes una carpeta para recopilar fotos de clientes? ¿Ya tienes la costumbre de pedir fotos a los clientes? ¿Cómo funcionó esto para ti? También me gustaría conocer tu experiencia después de solicitar fotos a tus clientes o galerías. ¿Fueron receptivos? ¿Cómo fue la experiencia? ¡Comparta sus pensamientos, preguntas, comentarios y experiencias en los comentarios a continuación!