Mochis NoticiasEventosCinco funciones para mejorar tu plataforma de venta de entradas para eventos en 2023
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Cinco funciones para mejorar tu plataforma de venta de entradas para eventos en 2023

Cinco funciones para mejorar tu plataforma de venta de entradas para eventos en 2023

¿Busca funciones clave que actualicen su plataforma de venta de entradas para eventos este año? Quizás sientas que estás pagando demasiado por algo que no cumple con tus expectativas. Tal vez no le importe enviar de manera confusa a sus clientes a un sitio web diferente para comprar boletos; o está utilizando sitios web fuera de línea para la venta de entradas, venta de mercancías y marketing.

Es posible que el componente CRM no sea tan sólido como su empresa necesita o que los informes no organicen sus datos correctamente. Es posible que la atención al cliente y el servicio no tengan la flexibilidad que espera. La personalización y la flexibilidad no existen de una manera que satisfaga las demandas de su negocio único y en constante cambio. Estos son desafíos que los administradores de eventos enfrentan a menudo.

La emisión de billetes VBO es probablemente la actualización de las plataformas de emisión de billetes de autoservicio para la que su empresa está preparada. Aquí hay 5 razones que separan el software de venta de entradas de marca blanca de VBO Tickets de las plataformas de venta de entradas para eventos de nivel básico que puede realizar usted mismo.

1. Pagos directos e instantáneos de entradas para eventos

En primer lugar, VBO Tickets te ofrece pagos directos e inmediatos. Con VBO Tickets, su dinero va directamente a su cuenta bancaria a través de Stripe, PayPal Pay Flow Pro, BlueFin, Authorize.net o 360 Payments. Por otro lado, es posible que las plataformas de autoservicio de emisión de boletos no tengan otra opción y procesen su entrada internamente, lo que a menudo demora entre 4 y 5 días antes de enviar su dinero a su cuenta. Es tu dinero, así que con VBO Tickets, tu dinero va directamente a tu cuenta bancaria.

En comparación con muchos sistemas de venta de billetes de autoservicio, el precio de VBO Ticket es mucho más personalizado y flexible. El precio de VBO Ticket se basa en una estructura de tarifas basada en transacciones, que escala con el crecimiento de su empresa. Por otro lado, muchas plataformas de bricolaje colocan a su organización en una categoría en la que le cobran según un modelo inflexible y se sabe que cobran precios más altos, además de tener tarifas ocultas.

Cinco funciones para mejorar tu plataforma de venta de entradas para eventos en 2023
Los pagos realizados en línea o en taquilla van directamente a usted

2. Servicio al cliente de primer nivel

La venta de entradas para eventos con VBO Tickets es conocida por su servicio al cliente rápido, receptivo y completo. Ya sean preguntas diarias, capacitación adicional, acompañamiento durante su primer evento o la posible necesidad de personalización, VBO Tickets siempre está dispuesto a ayudar.

En comparación, las plataformas de autoservicio de venta de entradas son conocidas por un enfoque automatizado menos intervencionista del servicio al cliente. Con VBO Tickets, puede hablar directamente con su representante de ventas por teléfono o por correo electrónico, quien trabajará personalmente con usted para resolver cualquier problema que pueda tener.

Documentos de ayuda sólidos, tickets de soporte por correo electrónico y soporte telefónico de emergencia.

3. Las entradas para eventos promocionan tu marca a la perfección

Con el software de venta de entradas blanco VBO Tickets, VBO Tickets le ayuda a integrar perfectamente la interfaz de venta de entradas en su propio sitio web con un diseño personalizable que se adapta a su marca y estilo. ¡Tú controlas el CSS en tus complementos VBO para un mejor control! Nuestro software de venta de entradas de marca blanca también le permite vender sus entradas en varias páginas de su sitio web y de muchas maneras diferentes, incluidas páginas de donación independientes, mercancías, suscripciones y páginas de membresía. Además de eso, también puedes usar widgets en las barras laterales o en cualquier otro lugar para mostrar información sobre tus eventos.

Sus mecenas nunca necesitarán abandonar su sitio web para completar una compra, lo que generará tasas de conversión más altas y la mejor experiencia de usuario para los mecenas.

El sitio web de la casa misteriosa de Winchester
Complemento VBO con CSS personalizado en el sitio web de Winchester Mystery House

4. Personalización para satisfacer sus necesidades

Ahora, no sólo obtendrá un excelente servicio al cliente y un tiempo de respuesta rápido con nuestra plataforma de venta de entradas para eventos; Nos tomamos en serio los comentarios y siempre estamos trabajando para crear nuevas funciones basadas en los comentarios de nuestros clientes.

También prestamos atención a cada cliente que tenemos, no sólo a los clientes de gran volumen. Con funciones que van desde mapas de asientos totalmente personalizables hasta nuestro complemento de donación integrado y nuestro software y funciones en constante mejora, VBO Tickets puede ser perfecto para sus eventos.

Nuestros clientes van desde museos hasta teatros, eventos deportivos, universidades, atracciones y más, por lo que si su evento suena similar, VBO Tickets tiene todas las funciones que necesita.

5. Gestión sencilla de las relaciones con los clientes (CRM) y marketing persuasivo

Finalmente, el CRM fácil de usar de VBO Tickets le permite construir y mantener relaciones con clientes existentes y potenciales. Con perfiles completos de todos sus clientes, informes sobre resúmenes de eventos, transacciones e información en tiempo real, puede ver y analizar datos fácilmente desde nuestras plataformas en línea o móviles.

Con esta información, puede promocionar sus eventos de manera más efectiva y comunicarse con sus patrocinadores utilizando nuestras numerosas funciones de marketing. Estos incluyen múltiples correos electrónicos de recordatorio sobre sus eventos, uso compartido en redes sociales, códigos de seguimiento, códigos de descuento y listas de correo electrónico personalizadas.

Perfil de usuario de CRM
Perfil de usuario de CRM

Conclusión

Los organizadores de eventos suelen comenzar con una plataforma de eventos básica y fácil de registrar. Sin embargo, es posible que rápidamente se den cuenta de que no es la solución correcta y única que esperaban. Actualice su negocio al siguiente nivel con la solución de software de venta de entradas de marca blanca todo en uno de VBO Tickets y aproveche las funciones sólidas que prepararán sus eventos para el futuro. ¡Solicite una demostración gratuita hoy!

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Descubra cómo VBO Tickets puede ofrecer una experiencia perfecta para usted y sus clientes.

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