WIIFM: qué significa y por qué es importante en la comunicación

¿Qué es exactamente WIIFM?

WIIFM significa «¿Qué gano yo con esto?» Esta pregunta simple pero poderosa debería sustentar todos los esfuerzos de comunicación. Al centrarse en cómo se relaciona su mensaje con el interés personal de su audiencia, puede crear una comunicación más atractiva que impulse la acción.

WIIFM se refiere a los intereses personales, necesidades, motivaciones y beneficios potenciales para su audiencia. Se trata de comunicarse desde su perspectiva, no la suya. Antes de crear cualquier mensaje, piense en lo que le importa a su audiencia y en qué medida su información es relevante para ellos.

¿Por qué es importante el WIIFM?

WIIFM mejora el éxito de la comunicación de tres maneras principales:

• Impulsar la participación de la audiencia – Las personas prestan más atención cuando se sienten conectadas con el mensaje. WIIFM hace que la información sea más atractiva y memorable.
• Genera confianza – Mostrar comprensión de las prioridades de su audiencia demuestra que tiene en mente sus mejores intereses. Esto ayuda a generar credibilidad y confianza.
• Impulsa la acción – Centrarse en los beneficios y la relevancia inspira al público a actuar. WIIFM brinda a las personas razones convincentes para responder.

Cómo aprovechar el poder de WIIFM

Sigue estos consejos para WIIFM tu comunicación:

• Investiga a tu audiencia – Conocer sus intereses, necesidades y motivaciones centrales. Una encuesta de retroalimentación puede proporcionar información.
• Identificar relevancia – Determine cómo sus mensajes y ofertas principales se relacionan con las prioridades de su audiencia. Resalte las conexiones.
• Resalte los beneficios – Explique cómo su mensaje tendrá un impacto positivo en su audiencia. Concéntrese en sus ganancias tangibles.
• Crea contenido cautivador – Utilice historias, estudios de casos y elementos visuales potentes para enfatizar la relevancia y los beneficios.
• Evaluar la eficacia – Busque comentarios sobre si su comunicación dio en el blanco en WIIFM. Refina según sea necesario.

WIIFM es uno de los principios de comunicación más importantes. Al adaptar su mensaje para que resuene con lo que le importa a su audiencia, puede crear una comunicación convincente y de alto impacto que genere resultados.