Toda esta charla sobre el estrés del planificador nos está estresando

Hay un término en psicología que resume un fenómeno que ocurre hoy en día en la industria de las reuniones: «alarde de estrés».

Una investigación reciente de la Universidad de Georgia publicada en la revista «Personnel Psychology» muestra que hablar sobre el estrés relacionado con el trabajo en realidad puede inducir estrés en los destinatarios. «El impacto contagioso de alardear sobre el estrés es tan cierto para el fanfarrón del estrés como para los demás», dijo la autora principal Jessica Rodell, PhD, profesora distinguida William Harry Willson en la Terry College of Business de la Universidad de Georgia.

«Cuanto más atención positiva le damos al estrés, más sutilmente sugerimos que es una cualidad valiosa, que indica algo de valor (por ejemplo, que un empleado es importante y se le confían tareas difíciles)», dijo. «Hasta cierto punto, esto puede tener algo de verdad. Pero la consecuencia no deseada es que accidentalmente glorificamos la experiencia del estrés».

¿Esto puede ser lo que está sucediendo en la industria de las reuniones debido a un flujo interminable de artículos, publicaciones, podcasts (y alardes en eventos de la industria) sobre cómo la planificación de reuniones es uno de los trabajos más estresantes?

¿Qué está pasando aquí?

No faltan listas que afirman que la planificación de reuniones es estresante.

Por ejemplo, este artículo dice que la planificación de eventos es el tercer trabajo más estresante del mundo. Cita World Scholarship Vault, una organización que ofrece becas internacionales. El sitio web de la organización ya no funciona y no hubo ninguna publicación de 2024 en sus sitios de redes sociales.

Otro ejemplo proviene del sitio web de búsqueda de empleo Zippia, que la planificación de eventos ocupó el puesto número 6 entre los séptimos trabajos más estresantes, junto con los paramédicos, los funcionarios penitenciarios y las enfermeras de urgencias.

Además, un informe conjunto de IBTM de 2023 con Culture Creators (una agencia «contratada por marcas que buscan una conexión significativa con su audiencia») clasificó a la profesión como la tercera más estresante, detrás del servicio militar y el asistente de salud en el hogar.

¿Pero son válidas estas afirmaciones?

Josh Briley, PhD, psicólogo clínico autorizado y miembro del Instituto Americano del Estrés, dice que un gran problema es las listas mismas. «Las listas que clasifican los trabajos según el nivel de estrés se consideran mejor como ‘infoentretenimiento'», dijo. «Parecen ser educativos, pero debido a la falta de criterios rigurosos para las clasificaciones, el aparente sesgo de las personas detrás de la lista y una serie de otros factores, no deben considerarse más que levemente informativos y entretenidos. Estas clasificaciones tampoco parecen tener una definición consistente de estrés, lo que las hace altamente subjetivas en el mejor de los casos, y engañosas en el peor de los casos».

Pregúntele a una enfermera de quirófano: Dylan Parker-Roach, que forma parte del personal del Hospital Faulkner en Boston y anteriormente trabajó dos años como técnico de emergencias médicas. “Es difícil escuchar a primera vista que los organizadores de reuniones son los que sufren el mayor estrés. Parece falso», afirmó. “El peor día para un planificador de eventos es muy diferente al peor día para un proveedor de atención médica. Los profesionales médicos tienen metas más objetivas que subjetivas, como asegurarse de que sus pacientes salgan del hospital sanos y vivos”.

La conciencia sobre la salud mental está aumentando

La buena noticia es que toda esta charla sobre el estrés ha impulsado iniciativas centradas en la salud y el bienestar mental de los asistentes y planificadores. Los organizadores han creado salas tranquilas en las reuniones, han agregado actividades de bienestar y han abierto más tiempo libre en agendas apretadas. Los planificadores discuten libremente sobre problemas de salud mental y han creado redes de apoyo para colegas que sufren el impacto del estrés relacionado con el trabajo.

Una organización, Event Minds Matter, ha crecido hasta tener más de 3000 seguidores en LinkedIn. Su objetivo es «construir espacios valientes para hacer crecer la conversación de la industria sobre la salud y el bienestar emocional». Su fundadora, Janice Cardinale, tiene la misión de hacer que la capacitación en seguridad psicológica sea obligatoria.

Pero en lo que respecta al estrés por fanfarronear, muchos sienten que es hora de dejarlo de lado. «Nuestra industria puede y debe hacerlo mejor… punto», dijo Aaron Kaufman, presidente de la firma de diseño de experiencias Fifth Element Group. “Es un trabajo y una función que tiene muchos dones maravillosos. Perpetuar y promover tonterías para que las publicaciones consigan clics es una chorrada. ¡Tenemos suerte de tener la oportunidad de hacer lo que hacemos!»‘