Tecnología de ofertas móviles, ¿cómo elegir?

En los últimos años, la cantidad de plataformas de ofertas móviles y soluciones de tecnología para eventos ha crecido y evolucionado enormemente. Sin contexto, observar las opciones puede resultar abrumador. En Do Good Events trabajamos con diferentes plataformas y hay aspectos sorprendentes de todas estas plataformas y no existe una solución única para todos. Hemos compilado esta lista de cosas a considerar al elegir una plataforma para ayudarlo a eliminar la confusión.

Objetivos del evento

Mantenga sus objetivos al frente y al centro. Piense para qué necesitará la tecnología y cómo encaja en sus objetivos. Si está planeando una recaudación de fondos, ¿cómo ayudará esta plataforma o solución a recaudar más dólares? ¿Busca contratar invitados que no asistan al evento en sí? (Consulte estas tendencias de la subasta silenciosa aquí). ¿Cómo puede simplificar el check-in y la experiencia de los huéspedes? ¿Esta plataforma le permite rastrear y consultar datos fácilmente? ¿Este software le ayuda durante el proceso de planificación? Tómate un tiempo para pensar en formas en las que puedes ver cómo la tecnología te ayuda. Esto le permite hacer las preguntas correctas dentro del proceso de demostración sin confundirse con ninguna de las «campanas y silbatos elegantes».

Innovación

La innovación es importante, especialmente si celebra un contrato de varios años, ya que la mayoría de las plataformas ofrecen contratos de varios años o para eventos específicos. La tecnología siempre está evolucionando y las plataformas agregan características y funcionalidades a medida que su equipo crea nuevas soluciones. Puede que seamos expertos en las cualidades esenciales y características de planificación que puede tener una plataforma, pero la empresa de software y el equipo estarán al tanto de la investigación detrás de las nuevas tecnologías. También pueden proporcionar demostraciones de productos y reseñas de productos. Recomendamos reunirse con sus 1 o 2 plataformas principales para realizar demostraciones y determinar cuál se adapta mejor a sus necesidades.

Experiencia de usuario

Algo a tener en cuenta es tu experiencia de usuario; para aquellos que mantienen el sitio en la parte trasera y los invitados que lo utilizan para registrarse o donar en su evento. Asegúrese de que la solución tecnológica sea la mejor para su audiencia. Cuanto más cómodo se sienta su equipo con el software, mejor podrá utilizar sus funciones. Por lo tanto, esto conduce a una mejor experiencia del usuario invitado y a un mayor retorno de la inversión para su evento.

Confiabilidad y soporte

La tecnología de eventos debe ser confiable. Un minuto o dos de retraso durante un evento puede provocar que los planificadores se pongan frenéticos, que los invitados se sientan frustrados e incluso que se pierda información. Invertir en una plataforma confiable es importante para garantizar que su proceso de planificación, y especialmente el día de los eventos, se desarrolle sin problemas. Tenga en cuenta las páginas de capacitación y las secciones de «Ayuda» que tiene la plataforma, ya que pueden ser un recurso increíble para que su equipo configure el sitio y solucione problemas durante el proceso. ¡Algunas plataformas incluso te brindan un representante dedicado al que puedes hacer preguntas directamente!

Finalmente, al determinar qué plataforma utilizar para su evento, asegúrese de tener en cuenta sus objetivos, experiencia de usuario, innovación y confiabilidad. Esto garantiza que encontrará una plataforma perfecta para su organización y eventos.