Shereen Daniels, fundadora y directora general de Recursos Humanos recableada

Shereen Daniels es la autora del best seller La organización antirracista: desmantelando el racismo sistémico en el lugar de trabajo, tres veces Linked Top Voice y anterior ganadora del Pensador más influyente en recursos humanos.

Como directora general de la galardonada firma de consultoría de recursos humanos Rewired, se dedica a impulsar cambios significativos en las organizaciones.

HR rewired se destaca en garantizar la equidad racial, ayudando a organizaciones públicas, privadas y sin fines de lucro a evaluar el impacto de sus prácticas en los grupos de empleados marginados. Su trabajo se centra tanto en los efectos internos (cómo la cultura empresarial influye en los empleados) como en los impactos externos sobre la equidad social y las percepciones de las partes interesadas. Utilizando una metodología patentada y herramientas de diagnóstico desarrolladas en colaboración con expertos en antirracismo, ESG, derechos humanos y sostenibilidad, la firma lleva a cabo evaluaciones integrales de riesgos de equidad racial para identificar y mitigar el racismo, los prejuicios y la discriminación.

Además, Shereen se desempeña como presidenta de la Fundación para la Inclusión Económica de la Diáspora Africana, lo que refuerza su compromiso con la inclusión y la equidad.

En estas preguntas y respuestas, profundizamos en su viaje inspirador y su visión de un lugar de trabajo más equitativo.

¿Cuál fue la inspiración detrás de HR recableado?

Los orígenes de HR rewired, una empresa dedicada a transformar las experiencias de los empleados más afectados por el racismo, los prejuicios y la discriminación, tienen sus raíces tanto en mi experiencia personal como corporativa. Los trágicos acontecimientos que rodearon los asesinatos de Breonna Taylor y George Floyd y las posteriores protestas sociales fueron momentos cruciales que impulsaron mi viaje.

En mayo de 2020, grabé un video de 20 minutos en mi teléfono celular en mi habitación, hablando de mis experiencias como mujer negra que afrontaba el malestar en torno a la raza y el racismo en el Reino Unido. Lo que comenzó como un vídeo único, crudo y honesto rápidamente se convirtió en una serie de YouTube. Un video se convirtió en cinco, luego diez y pronto me encontré grabando durante 100 días seguidos.

Mis vídeos se compartían regularmente en las redes sociales, atrajeron la atención de Forbes y me llevaron al reconocimiento como influencer de LinkedIn, reuniendo a más de 100.000 seguidores. Esta nueva plataforma significó que los directores ejecutivos y fundadores de marcas globales y nombres conocidos pidieran mi apoyo y orientación.

Además de la publicación en 2022 de mi libro más vendido La organización antirracista: desmantelando el racismo sistémico en el lugar de trabajo, mi empresa ha apoyado marcas corporativas como Google, Wagamama’s, De Beers y Vodafone, así como organizaciones sin fines de lucro como Prostate. Cáncer, YMCA, Duke. de Edimburgo para ayudar a evolucionar sus culturas laborales para que funcionen para muchos, no sólo para unos pocos dominantes.

Mirando hacia atrás, ¿hay algo que hubieras hecho diferente?

Mi fuerte marca personal influye enormemente en el éxito de mi empresa, un arma de doble filo que trae oportunidades y desafíos. Si bien las personas naturalmente compran a aquellos en quienes confían, especialmente en una empresa pequeña, esto a menudo significa incorporar la empresa hasta que crezca lo suficiente como para desarrollar su propia identidad. Usted es el negocio a los ojos de sus clientes y puede resultar difícil navegar cuando intenta crecer y incorporar nuevos miembros senior al equipo.

Cuando reflexiono sobre mi viaje, desearía ser más consciente de cuánto quería que mi negocio dependiera de mi marca. Esto me ha permitido tomar decisiones de marketing ligeramente diferentes, por ejemplo, cuando se trata de recursos humanos reconfigurados. La marca de la empresa quedó en un segundo plano, lo que puede dificultarme en el futuro contratar personas para que se hagan cargo de la gestión del negocio. No es un problema ahora, pero siento que debería haber sido más consciente de ello.

Abordar estos desafíos requirió definiciones claras de roles, comprender cómo mi marca personal afecta a la empresa y reposicionar estratégicamente nuestros productos y servicios para satisfacer las demandas del mercado. También requirió la voluntad de tomar riesgos calculados y, a menudo, dejar de lado mis sentimientos personales.

¿Qué define su forma de hacer negocios?

Un firme compromiso de marcar una diferencia tangible para los empleados cuya identidad racial afecta negativamente su capacidad para desempeñarse y ser aceptados en el trabajo. Mi enfoque se basa en los valores fundamentales de honestidad, transparencia y valentía para decir lo que es necesario, en lugar de lo que es más cómodo o de buen gusto.

Creo en dirigir un negocio de estilo de vida que se alinee con mi forma de trabajar. Me asocio con clientes que están dispuestos a superar su malestar, arremangarse y pasar del debate a la acción. Esto significa trabajar con aquellos que no sólo hablan de cambio sino que están comprometidos a implementarlo.

Como ex sobreviviente de cáncer (tuve linfoma de Hodgkins en etapa 4), soy muy consciente de cómo el estrés y el agotamiento pueden afectar el cuerpo, pero también de la necesidad de trabajar de una manera que permita la libertad de elección hasta cierto punto y la libertad. de expresión. . Entonces, la forma en que hago negocios tiene más que ver con cómo quiero vivir mi vida.

¿Qué consejo le darías a alguien que está empezando?

Mi consejo para los emprendedores en ciernes es que tengan muy claro el problema que están resolviendo y se aseguren de que se alinee con los problemas que los clientes están dispuestos a pagar para resolver.

Recuerde, una idea es tan buena como su ejecución: hecha es mejor que perfecta. Perfeccione continuamente su oficio y mantenga la disciplina para construir una marca que lo establezca como la autoridad indiscutible en su campo.

Acepta la realidad de que el emprendimiento está lleno de desafíos y errores que muchas veces cuestan mucho dinero; El fracaso es parte del proceso. Sea valiente cuando pida ayuda y lo suficientemente humilde como para aceptarla cuando se la ofrezca.

También es crucial ir más allá de la atracción del título empresarial y centrarse en la creación de valor real que atraiga clientes. A ella le gusta más el impacto que la idea. Conozca la diferencia entre amar la idea de emprender y administrar un negocio viable.

Finalmente, construya una sólida red de apoyo. El viaje empresarial puede ser solitario, por lo que tener personas con quienes intercambiar ideas, buscar apoyo o simplemente hablar es esencial para mantenerte cuerdo. Manténgase fiel a sus valores y siga avanzando y, al mismo tiempo, reconozca cuándo es el momento de dar un giro.