Patreon lanza funciones para automatizar la carga de trabajo administrativa de los creadores y ayudarlos a ganar más dinero

Patreon está implementando nuevas funciones automatizadas para que los creadores conviertan miembros gratuitos en miembros pagos.

El año pasado, Patreon introdujo funciones de comercio electrónico y membresías gratuitas, que permiten a los fans suscribirse a las publicaciones públicas de un creador sin tener que pagar por contenido pago. Ahora que los creadores se han acostumbrado más a estas herramientas, Patreon está agregando la función Autopilot, que predice qué miembros gratuitos tienen más probabilidades de actualizar y luego les ofrece descuentos por correo electrónico. Esta función también funciona para ofrecer descuentos en artículos en la tienda Patreon del creador.

Cada mes, 400.000 miembros gratuitos pasan a ser miembros de pago, afirma la empresa. Según Patreon, Autopilot mejoró la tasa de conversión de membresías gratuitas a pagas en un promedio del 19% en las pruebas.

El fundador y director ejecutivo de Patreon, Jack Conte, fue particularmente claro acerca de cómo la alimentación algorítmica puede perjudicar a los creadores: cuando los creadores publican algo en Instagram o TikTok, no hay garantía de que la publicación realmente llegue a sus seguidores. Por lo tanto, es un poco sorprendente que Patreon haya renovado su feed de búsqueda en una pestaña Explorar, que utiliza las suscripciones de fans existentes para predecir qué otros creadores podrían estar interesados ​​en apoyar. Pero Patreon todavía reconoce que el crecimiento del boca a boca es una necesidad para los creadores. Durante los últimos meses, los creadores han podido recomendar otras páginas de Patreon a sus seguidores, lo que puede resultar incluso más útil que una pestaña Explorar.

Aunque las membresías mensuales son el pan de cada día de Patreon, la plataforma también ha estado explorando oportunidades de monetización únicas. A partir de junio, los creadores podrían ofrecer publicaciones individuales (o paquetes de publicaciones) por una tarifa única, en lugar de una tarifa mensual recurrente. En las pruebas, la empresa descubrió que más del 45% de estas compras únicas procedían de nuevos fans. Patreon cita que la profesora de música Gracie Terzian comenzó a vender clases de música, que normalmente forman parte de su programa de membresía mensual, como una compra única, lo que le dio un aumento del 20% en sus ganancias mensuales.

La característica es demasiado nueva para indicar si realmente impulsará a más fanáticos a realizar una compra única, en lugar de prometer un pago mensual recurrente. Para los creadores, estos pagos mensuales son muy importantes, porque les ayudan a predecir sus ingresos de una forma más estable. Pero, si esta característica no fuera ventajosa para los creadores, Patreon probablemente no se habría lanzado más ampliamente. Los incentivos financieros de Patreon están prácticamente alineados con los de sus creadores; la empresa recibe una parte de todos los pagos realizados a los creadores, por lo que si los creadores ganan menos dinero, Patreon también gana menos.