No hay nada especial en las aplicaciones de eventos.

Hogar » Blog » No hay nada especial en las aplicaciones de eventos.

… ciertamente no en estos días, al menos. Pero si bien este tipo de tecnología es ahora común, eso no significa que los planificadores deban ignorar la importancia de las aplicaciones cuando se trata de la participación de la audiencia. Puede que hayan existido por un tiempo, pero el paso del tiempo no disminuye el hecho de que las aplicaciones desempeñan un papel vital a la hora de conectar un evento y su audiencia. Pero, ¿por qué, cuando casi todos los eventos tienen uno, deberías leer otro blog sobre aplicaciones para eventos? Porque la familiaridad genera desprecio y porque este blog es un recordatorio de todo lo que las aplicaciones deben hacer para enriquecer la experiencia de la audiencia. Asimismo, también ofrece algunos consejos sobre cómo acelerar su papel como organizador de eventos.

Funcionalidad y participación de la audiencia: aprovecha tu momento «duh»

¿Qué necesitas exactamente de tu aplicación de eventos? ¿Qué espera tu audiencia de una aplicación de eventos? Es una pregunta sencilla, pero ¿has considerado realmente lo que los usuarios realmente necesitan?

• ¿Quiere ver a qué sesiones planea asistir su audiencia?
• ¿Su audiencia quiere conectarse sin problemas con otros delegados?
• ¿Quieres agregar un elemento social al evento a través de la aplicación?
• ¿Has considerado agregar un elemento de gamificación?
• ¿Le gustaría ofrecer un plano de planta interactivo?

Tantas consideraciones, tantas opciones… pero si una aplicación no hace lo que usted o su audiencia desean, no es necesario que la considere para su evento.

Según comentarios anteriores, ¿cuál es la característica más popular que puede ofrecer una aplicación? Aquí en Eventsforce, sabemos que la facilidad para ver la información de la sesión y crear agendas personalizadas se encuentran entre las características más populares de nuestra aplicación. Esta funcionalidad no solo es excelente para sus delegados, sino que cuando sucede algo inesperado (por ejemplo, un cambio de sala de última hora), le presenta a usted, como organizador, un dilema repentino en la navegación de los delegados, por lo que podrá realizar cambios en tiempo real. para su evento sobre la marcha, de manera fácil y sin complicaciones, debería ser un complemento esencial.

Manténgalo simple, manténgalos conectados

Como ocurre con la mayoría de las cosas en la vida, y especialmente con la aplicación de eventos, lo simple es lo mejor. Una aplicación demasiado complicada solo le causará posibles dolores de cabeza y, en el peor de los casos, puede crear desconexión entre los delegados que tienen dificultades o se niegan rotundamente a utilizar una aplicación compleja. Lo último que necesitas en tu evento es que te expliquen cómo usar la aplicación. Una interfaz de usuario amigable no solo sirve como una ayuda invaluable en la realización de su evento, sino que también debe ser una herramienta para una interacción fluida con la audiencia. Quieres:

• Descarga fácil
• Configuración fácil
• Navegación fácil

Finalmente, vale la pena tener en cuenta todas las consideraciones que mencionamos anteriormente en términos de la funcionalidad que tanto usted como su audiencia esperan de la aplicación. Después de todo, el hecho de que un proveedor ofrezca una deslumbrante variedad de funciones no significa que esa aplicación sea la mejor opción para usted o sus delegados. La regla: manténgalo simple y manténgalos conectados con una aplicación que haga que el recorrido del evento sea fácil y divertido, pero nunca incómodo o difícil.

Ruidoso y silencioso: cómo un buen soporte genera una buena participación de la audiencia

Como sabe cualquier planificador, las cosas pueden salir mal (y seguramente saldrán) durante el transcurso de un evento. Por esa razón, debe asegurarse de que haya alguien ahí y listo para brindarle apoyo cuando lo necesite. Los eventos generalmente no operan de 9 a 5 de lunes a viernes, entonces, ¿ha considerado verificar el horario de soporte de su proveedor? Parece algo sencillo, pero cuando hay un problema técnico a altas horas de la noche o durante el fin de semana, ¿realmente es necesario gestionar este problema, así como cualquier otro, que pueda ocurrir? Aquí es donde un buen soporte es invaluable.

Y si necesita ponerse en contacto con el equipo de soporte de su proveedor, ¿con qué rapidez puede esperar una respuesta? ¿El equipo estará al tanto de la hora de su evento y por lo tanto estará presente para apoyarlo prácticamente? ¿Qué tan rápido es el proceso de escalada? Tener respuestas a este tipo de preguntas con anticipación puede ayudarlo a tomar una decisión informada sobre los proveedores y también puede tener un impacto directo en los niveles deseados de participación de la audiencia.

Integración para ganar-ganar

Al mirar una aplicación, hay varias formas de abordarla. Puede:

• busca la marca más grande
• Mira los comentarios
• busque el proveedor más barato

La funcionalidad de integración es definitivamente algo a considerar. Nuevamente, esto vuelve a preguntarte qué quieres obtener de tu aplicación. Por eso es esencial considerar la integración entre la aplicación y todos los demás sistemas. Sin una integración perfecta entre sus sistemas internos y su aplicación de eventos, no solo le hará la vida más difícil, sino que también perderá tiempo y potencialmente pondrá en peligro la experiencia de participación de sus delegados.

Tenga cuidado de garantizar que exista una integración clara con cada una de sus herramientas verificando a los proveedores según el servicio que brindan. Asegúrese de revisar escrupulosamente qué piezas de software pueden integrar sus tecnologías de eventos actuales en la aplicación elegida. Esto puede (y debe) incluir soluciones de mapas y venta de entradas digitales, así como herramientas interactivas de participación de la audiencia.

Una opción es trabajar con un proveedor o vendedor que se especialice en servicios de integración; pueden crear una conexión personalizada para conectar su sistema a su software de eventos. Sin embargo, una segunda opción es trabajar con un proveedor como Eventsforce, que le permite administrar su registro y los datos de la aplicación en una sola plataforma. Cualquiera que sea el camino que adopte, nunca niegue el vínculo entre integración y participación de la audiencia; Después de todo, esto es beneficioso tanto para usted como para sus delegados.

Aplicación del evento + Tiempo ahorrado = Participación de la audiencia

La mejor aplicación para eventos es aquella que le ahorra tiempo a usted y a sus delegados.

Pero, ¿cómo genera esto la participación de la audiencia? Las aplicaciones aportan valor a los eventos sólo cuando conectan exitosamente a los asistentes con la información correcta y las personas adecuadas en el momento exacto. Al elegir un sistema que proporcione actualizaciones simultáneas tanto en una aplicación como en un sitio web, se asegura de que sus delegados vean información precisa en cualquier momento. Pero el verdadero compromiso se produce cuando sus delegados pueden conectarse sin problemas entre sí a través de una aplicación, tomarse el tiempo para elegir lugares para reunirse durante los descansos para establecer contactos o incluso conectarse simplemente para saludar a un amigo.

Con el sistema adecuado, puedes extrapolar aún más ese éxito modificando este tipo de experiencias en tu app para crear tablas de clasificación en conexiones, o en el número de expositores visitados, o sesiones atendidas, etc. La cuestión es que seas complaciente con tu aplicación; interactúe con él para desbloquear todo su potencial, comparta la diversión y la emoción con sus delegados y, al mismo tiempo, obtenga las recompensas del éxito del evento.

¿Organiza un evento, desea aumentar la participación de los asistentes y necesita una aplicación móvil? Ofrezca a sus asistentes una experiencia de evento inolvidable con tecnología en la que puede confiar. Descubra cómo Eventsforce puede hacer que su próximo evento sea fabuloso y exitoso. Reserva tu demostración personalizada ahora.