Lo que realmente significa el pago Amazon MKTP en EE. UU.

¿Alguna vez ha encontrado un cargo extraño en el extracto de su tarjeta de crédito con la etiqueta «Amazon MKTP US» aunque no recuerde haber comprado nada en Amazon recientemente? Usted no está solo. Este descriptor de facturación vago a menudo aparece inesperadamente, lo que deja a muchos clientes confundidos sobre a qué se refiere exactamente la tarifa.

En esta publicación, desglosaremos qué significa Amazon MKTP US, por qué puede aparecer inesperadamente y qué hacer si lo notas pero no entiendes de dónde viene.

¿Qué significa Amazon MKTP EE. UU.?

AMZN MKTP US indica compras realizadas a través de la plataforma Marketplace de Amazon. La parte «amzn» significa Amazon, la parte «MKTP» significa «Marketplace». Y «EE.UU.» significa que provino del sitio web estadounidense de Amazon, amazon.com, en lugar de uno de sus otros sitios internacionales.

Marketplace permite a vendedores externos publicar productos en Amazon que son enviados y vendidos por Amazon. Incluso si compró un artículo directamente en Amazon, si uno de estos vendedores externos lo cumplió, el pago probablemente aparecerá en su estado de cuenta como AMZN MKTP US.

Otros descriptores comunes de cuentas de Amazon incluyen:

• AMZN Digital: para suscripciones digitales de Amazon como Prime, Kindle Unlimited, Audible, etc.
• Amazon.com o Amzn.com/bill WA: compras generales directamente desde Amazon

Básicamente, Amazon MKTP US significa que compraste un artículo en Amazon que vino de su Marketplace, en lugar de directamente del propio Amazon. Pero ¿por qué puede aparecer inesperadamente?

Por qué puede ver cargos involuntarios de Amazon MKTP en EE. UU.

Ver un pago de Amazon MKTP US no significa necesariamente que haya pedido algo intencionalmente recientemente. Aquí te dejamos algunos motivos que pueden aparecer cuando no recuerdas haber comprado nada:

Órdenes olvidadas

Si realizó un pedido hace semanas o meses, es fácil olvidarlo. Asegúrese de consultar su historial de pedidos de Amazon completo para detectar cualquier compra que haya olvidado.

Renovación de Suscripciones

Servicios como Amazon Prime, Audible y Kindle Unlimited se renuevan automáticamente. Una tarifa de Amazon MKTP US puede indicar que una de estas suscripciones ha sido renovada.

Envío de artículos pendientes de pedido

Es posible que haya pedido un artículo agotado o pendiente de pedido que acaba de ser entregado ahora, lo que activa el pago.

Información de pago compartida

Si alguien con quien compartió su cuenta de Amazon tiene su información de pago guardada, podría haber comprado algo sin su conocimiento.

Compra accidental

Con un pedido con un solo clic, es fácil comprar algo por error en Amazon. Busque artículos digitales o habilidades de Alexa que usted o alguien de su hogar haya comprado sin querer.

Pruebas gratuitas Convertir

Las pruebas gratuitas de servicios como Kindle Unlimited a menudo se transfieren automáticamente a los planes pagos, lo que puede generar un cargo inesperado.

Enviar pedido anticipado

Es posible que se le haya cobrado por un pedido anticipado que realizó y que se envió recientemente.

Varios vendedores

Es posible que un pedido grande se haya dividido en varios pagos si los artículos provienen de diferentes vendedores del Mercado.

Qué hacer si no reconoce el pago «amzn mktp us».

Si revisa cuidadosamente su cuenta de Amazon pero no ve ningún registro de pago de Amazon MKTP US, comuníquese con el Servicio de atención al cliente de Amazon para obtener ayuda para identificar la compra. Puede comunicarse con ellos en línea, por teléfono o por chat.

Si se sospecha de fraude, comuníquese también con el proveedor de su tarjeta de crédito o con el banco para informar el problema y posiblemente disputar el cargo.

Consejos de seguridad para cuentas de Amazon

Para mantener segura su cuenta de Amazon:

• Utilice contraseñas únicas y complejas. Evite reutilizar contraseñas en sitios.
• Habilite la autenticación de dos factores para mayor seguridad.
• Verifique el prefijo seguro «https» en la URL cuando inicie sesión.
• No haga clic en enlaces sospechosos en correos electrónicos. Verifique que el dominio del remitente sea @amazon.com.
• Supervise su historial de pedidos con regularidad para detectar compras no autorizadas.
• Simplemente ingrese los detalles de pago en el sitio oficial de Amazon cuando inicie una compra.

Si bien se producen pagos confusos en Amazon, un descriptor MKTP US suele ser benigno. Con Amazon integrado en muchos aspectos de nuestra vida digital, los pagos pueden realizarse sin que usted haga clic activamente en «comprar». Pero verificar nuevamente la actividad de su cuenta y buscar ayuda puede aclarar rápidamente cualquier descriptor de cuenta de Amazon cuestionable que aparezca.