Liderando la excelencia hotelera de la cartera de IHG – Tourism Breaking News

Crowne Plaza New Delhi Mayur Vihar se enorgullece de anunciar el ascenso del Sr. Pankaj Gupta al estimado puesto de Gerente General de Área dentro de IHG Hotels & Resorts – Sudoeste de Asia.

En su nuevo cargo, el Sr. Gupta será responsable de 8 hoteles operativos y 2 hoteles en preapertura, incluido el cargo de Gerente General en el Crowne Plaza New Delhi Mayur Vihar.

Con más de dos décadas de experiencia en hotelería, el Sr. Gupta ha demostrado constantemente liderazgo y excelencia operativa. Anteriormente, como Gerente General de Crowne Plaza Mayur Vihar, lideró iniciativas de crecimiento de ingresos, eficiencia operativa y satisfacción de los huéspedes, estableciendo nuevos puntos de referencia para la industria.

El Sr. Gupta expresó: “Asumir el rol de Gerente General de Área es tanto un honor como una responsabilidad. Estoy muy agradecido al equipo directivo de IHG por confiarme este papel central. Mi visión es aprovechar las fortalezas únicas de cada mercado, capitalizar las tendencias emergentes y crear sinergias entre propiedades para impulsar estrategias de ventas y marketing, excelencia operativa y, sobre todo, que el cliente experimente un huésped incomparable. Juntos, fortalecemos la posición de IHG como líder en el sector hotelero y fomentamos colaboraciones únicas con socios de la industria”.

El liderazgo excepcional del Sr. Gupta ha logrado un reconocimiento generalizado, incluida la posición número uno en Guest Love dentro de la región del suroeste de Asia en 2023, el premio GM del año 2023 en -BW Hotelier Awards y el premio Mejor hotel de negocios 2023 en HVS. Escaparate de los premios ANAROCK para hotelería y viajes. Además, fue honrado con el prestigioso premio IMEA GM Conference Innovation Impact Award en 2023 y el premio GM Par Excellence Award de HT City el mismo año.