Las tiendas sin contacto crecerán en Europa mientras Sensei recauda otros 16 millones de dólares

Si bien Amazon Go ayudó a ser pionero en el concepto de tienda totalmente sin contacto, otros, como 7-Eleven y Walmart, se han aventurado en este territorio. Y el campo está creciendo, en parte porque varias nuevas empresas -como Standard Cognition, Zippin, AiFi, Grabango, Trigo- han proliferado y ofrecen su tecnología a los minoristas.

Pero en Europa, la startup portuguesa Sensei ha estado haciendo crecer su plataforma de tiendas sin contacto y ahora ha atraído una ronda de financiación Serie A de 15 millones de euros liderada por BlueCrow Capital. También participaron los nuevos inversionistas Lince Capital, Explorer Investments y Kamay Ventures (el brazo inversor de Coca-Cola y Grupo Arcor), así como los inversionistas existentes Metro AG y Techstars Ventures.

En 2021, Sensei, con sede en Lisboa, recaudó una ronda inicial de 6,5 millones de dólares (5,4 millones de euros). En aquel entonces, la financiación estuvo liderada por Seaya Ventures e Iberis Capital, con la participación de 200M Fund.

La startup apunta ahora a 1.000 puntos de venta totalmente autónomos para 2026. Ya opera con clientes en Portugal, España, Francia, Italia y Brasil, y planea expandirse al centro y norte de Europa.

Utilizando visión por computadora, sensores impulsados ​​por IA y algoritmos en tiempo real, el sistema de Sensei actualiza automáticamente el carrito de un cliente y muestra una lista de artículos listos para pagar, con identidad y privacidad protegidas.

Las tiendas sin contacto reducen los costos de pago, evitan el desabastecimiento y ofrecen a los minoristas visibilidad en tiempo real de las operaciones de la tienda.

Durante una llamada con Vasco Portugal, director general y cofundador de Sensei, dijo que la empresa «estaba creciendo, especialmente el año pasado». . . Ahora estamos presentes en cinco geografías».

“Hay dos problemas en la industria minorista. La experiencia del cliente apesta. En segundo lugar, es muy difícil procesar toda la información de ventas en tiempo real. Ahora, en realidad se trata de automatización de talleres, como la automatización de automóviles y la automatización de fábricas. Creo que es una transición natural», añadió.

La competencia en el espacio es enorme. Entre otros rivales que recaudaron rondas considerables de inversores se encuentran Standard Cognition, que recaudó 239,4 millones de dólares; Trigo, que recaudó 199 millones de dólares; Grabango, que recaudó 93,8 millones de dólares; AiFi, que recaudó 87,1 millones de dólares; y Zippin, que recaudó 44 millones de dólares.