Explique el estado de «escaneo de entrega en espera» de USPS

Sigues con entusiasmo tu paquete y notas que está atascado en el estado de «escaneo de entrega en espera». ¿Deberías estar preocupado? ¡No necesariamente! Este estado común simplemente significa que su paquete llegó a la estación de entrega pero aún no ha sido escaneado para su entrega final.

Si bien es frustrante, un estado de «escaneo de entrega en espera» no indica automáticamente un problema. Con un poco de paciencia y comprensión del proceso de entrega, es probable que su paquete vuelva a estar en camino pronto.

¿Qué significa «campo de escaneo de entrega»?

El estado de «Escaneo de entrega pendiente» significa que su paquete ha sido procesado por la oficina de correos y ahora está esperando el escaneo final para mostrar que ha sido entregado.

Esto podría significar simplemente que el cartero se olvidó de escanear el paquete cuando cayó o que hubo un retraso en la actualización del sistema. Por lo tanto, un estado de seguimiento de «Escaneo de entrega pendiente» no significa necesariamente que su paquete no se entregó realmente; puede ser simplemente que el escaneo de entrega final no se haya realizado o aún no se haya registrado.

Hay algunas posibilidades cuando aparece este estado:

• El paquete llegó para su entrega pero aún no ha sido escaneado por el cartero.
• El paquete estaba marcado para entrega, pero no se pudo entregar debido a un problema con la dirección u otro problema.
• El paquete fue entregado pero el escaneo final no se registró en el sistema USPS.

Básicamente, USPS conoce el paquete y probablemente esté cerca de la entrega, pero aún no ha recibido el escaneo de confirmación final.

¿Cuánto tiempo debe tardar un «escaneo de entrega pendiente»?

En la mayoría de los casos, no necesita preocuparse siempre que un paquete permanezca en estado de «escaneo de entrega» durante 3 o 4 días sin ningún cambio. En ese momento, es razonable preguntar sobre posibles retrasos o problemas.

Unos pocos días en este estado a menudo se deben simplemente a tiempos de procesamiento normales y grandes volúmenes. Pero si su paquete parece atascado aquí durante mucho tiempo, comuníquese con el transportista.

Mientras espera, también puede consultar las alertas en línea de la empresa de entrega para detectar avisos de retrasos locales, problemas climáticos u otros problemas que podrían ralentizar las operaciones de la estación de entrega.

Qué hacer si su paquete se atasca

Si su paquete permanece en el estado de «escaneado de entrega» durante más de 3 o 4 días, aquí tiene algunos consejos para ponerlo en marcha:

• Póngase en contacto con el transportista – Llame o envíe un correo electrónico al equipo de atención al cliente de la empresa de entrega para obtener actualizaciones de estado o ayuda para solicitar un seguimiento.
• conseguir el transportista – Notifique al vendedor/reenviador que su paquete parece sufrir un retraso en tránsito. También pueden contactar con el transportista.
• Considere recogerlo – Algunas estaciones de entrega le permiten recuperar los paquetes en persona si el seguimiento se ha detenido.
• Presentar una reclamación – Si ha pasado una cantidad significativa de tiempo, presente un reclamo ante el transportista por un paquete retrasado o perdido.

Contactar a la compañía de envío debería solicitarles que busquen una actualización sobre el estado y la ubicación de su paquete. Ten cuidado y toma medidas si es necesario después de unos días sin avances.

No entre en pánico ante el estado «Escaneo de entrega pendiente».

Ver el estado de «escaneo de entrega en espera» puede resultar frustrante y preocupante. Pero en la mayoría de los casos, todo lo que se necesita es un poco de paciencia mientras el paquete pasa por las instalaciones de clasificación final.

Trate de no estresarse demasiado si su paquete se atasca temporalmente aquí. Sin embargo, busque ayuda si el estado persiste durante demasiado tiempo sin cambiar. Con las actualizaciones de seguimiento adecuadas, su entrega estará de vuelta.