Entrevista con Soulinnara Ratanavong –

A pesar de la brillante promesa del turismo en la República Democrática Popular Lao, todavía queda mucho trabajo por hacer para mejorar el sector, el principal de ellos, el desarrollo de profesionales del turismo a través de la capacitación.

La formación en turismo es algo muy importante para Soulinnara Ratanavong, una causa que ella defiende en toda la subregión del Gran Mekong. Soulinnara, una profesional exitosa en la industria turística y hotelera de la República Democrática Popular Lao en Laos, tiene una maestría en Gestión Hotelera de París y una amplia experiencia en diversos roles, incluida su importante contribución como profesora del equipo central y jefa de finanzas en el Instituto Nacional de Turismo. Instituto de Laos. y Hospitalidad (Lanith).

Además de promover su formación turística, Soulinnara es miembro de la junta directiva de la Red Asiática de Ecoturismo, donde defiende firmemente el ecoturismo entre los líderes turísticos de la región.

En la siguiente entrevista, Soulinnara explica por qué la falta de una fuerza laboral de calidad sigue siendo un desafío crítico para la industria del turismo en la República Democrática Popular Lao, cómo los esfuerzos de colaboración entre los sectores público y privado son esenciales para el crecimiento sostenible y la necesidad de un mejor desarrollo de los recursos humanos. para satisfacer las demandas del sector turístico en rápido crecimiento del país.

en un entrevista previa, usted mencionó que los mayores desafíos de la República Democrática Popular Lao en el desarrollo del turismo son la falta de una fuerza laboral de calidad y la débil colaboración entre los sectores público y privado. ¿Cuál es la situación actual con respecto a la colaboración público-privada, qué avances se han logrado y qué más queda por hacer?

La falta de trabajadores de calidad sigue siendo un desafío importante no sólo para la industria del turismo sino para todos los sectores. Además, cada año hay menos matrícula en la educación superior debido al cambio de mentalidad provocado por la economía social actual. La colaboración entre los sectores público y privado para mejorar la calidad del servicio en Laos a través del desarrollo profesional es crucial para el crecimiento y la sostenibilidad de la industria del turismo. Si bien estas asociaciones tienen el potencial de producir resultados positivos, es esencial abordar cuestiones de coherencia para maximizar su eficacia.

El crecimiento del sector turístico de la República Democrática Popular Lao está superando la disponibilidad de profesionales turísticos capacitados. ¿Cómo ayuda su trabajo a abordar este problema? ¿Qué más hay que hacer?

Como consultor freelance en HRM, HRD y formador, mi objetivo principal es mejorar los conocimientos y habilidades de los recursos humanos tanto de los nuevos graduados como de los trabajadores existentes siempre que sea posible. Creo que la transferencia de conocimientos y el intercambio de experiencias son una de las mejores formas de fortalecer el desarrollo sostenible.

Como miembro de la junta directiva de la Red Asiática de Ecoturismo (AEN), participo en el desarrollo de estándares para el ecoturismo en los países asiáticos. Estos estándares fueron creados de acuerdo al contexto asiático, lo que mejora la calidad del servicio ecoturístico en Asia; Al mismo tiempo que se garantiza la conservación natural y la preservación cultural, la República Democrática Popular Lao también puede beneficiarse de estas normas.

¿Cómo es el turismo sostenible en la República Democrática Popular Lao? ¿Cuáles son buenos ejemplos de turismo sostenible en el país?

El turismo basado en la naturaleza es una de las principales actividades turísticas en la República Democrática Popular Lao debido a los ricos paisajes naturales, la biodiversidad y el patrimonio cultural del país. La República Democrática Popular Lao es conocida por sus impresionantes paisajes, que incluyen frondosos bosques, ríos, cascadas y montañas, lo que la convierte en un destino ideal para los amantes de la naturaleza y los buscadores de aventuras.

Las comunidades locales participan en la operación turística como guías turísticos locales, narradores de historias, familias anfitrionas y proveedores locales de alimentos y bebidas.

Green Discovery Laos es uno de los buenos ejemplos de turismo sostenible en el país, donde trabajan con la comunidad local, promueven productos locales y resaltan la belleza de la naturaleza. (Nota del editor: entrevistamos anteriormente al fundador de Green Discovery Laos Inthy Deuansavanh sobre las voces del Mekong.)

¿Cómo se asegura de que los principios del turismo sostenible se integren en sus programas de formación?

Los programas de estudios han sido diseñados para garantizar que incluyan todos los elementos esenciales. Al seguir estos programas de estudios en el desarrollo de materiales de aprendizaje, aseguro una experiencia educativa integral.

Vincular el conocimiento teórico con ejemplos prácticos de turismo sostenible, particularmente de países asiáticos, proporciona a los estudiantes conocimientos y aplicaciones valiosos en el mundo real. Los materiales didácticos se han revisado cada año para mantenerlos actualizados y acordes con las tendencias actuales.

¿De qué manera se ha cruzado su trabajo con la Red Asiática de Ecoturismo con su defensa de la promoción del capital humano en la industria turística de la República Democrática Popular Lao? ¿Cuál es la relación entre los dos?

Trabajar con la Red Asiática de Ecoturismo (AEN) me permite colaborar y aprender de líderes, expertos y profesionales del Ecoturismo y del sector Sostenible.

Entonces apliqué el conocimiento y las experiencias que adquirí en mi enseñanza, así como en mi interacción con mis estudiantes, aprendices y personal. La transferencia de conocimientos es mi método para promover el capital humano en la industria turística de la República Democrática Popular Lao.

¿Puede compartirnos alguna historia de éxito de personas que se hayan beneficiado de sus programas de capacitación y hayan hecho contribuciones significativas a la industria del turismo?

Cada individuo que se graduó del Instituto Nacional de Turismo y Hospitalidad de Laos (LANITH) es una historia de éxito para nosotros. Participan en la gestión de la economía social de la República Democrática Popular Lao, algunos de ellos trabajan en la industria del turismo, donde desempeñan un papel crucial en la promoción de la República Democrática Popular Lao como destino turístico, brindan un servicio de calidad a los visitantes y contribuyen a el crecimiento de la RDP Lao. el sector turístico.

Si bien algunos de nuestros estudiantes se convierten en profesores y formadores en educación turística, desempeñan un papel decisivo a la hora de transmitir sus conocimientos y habilidades a la próxima generación de profesionales del turismo. Al capacitar a los futuros líderes de la industria, ayudan a garantizar su crecimiento y sostenibilidad continuos.

Las historias de éxito de los graduados de LANITH han sido testimonio del compromiso del instituto de brindar educación y capacitación de calidad en el campo del turismo y la hotelería. Sus logros reflejaron no sólo sus logros individuales sino también la contribución colectiva de LANITH al avance del sector turístico en Laos.

¿Qué consejo le daría a los jóvenes profesionales que aspiran a ingresar a la industria del turismo en la República Democrática Popular Lao?

La industria del turismo en Laos es un sector de rápido crecimiento, hay muchas oportunidades laborales y mejora del conocimiento para quienes gustan de emprender este camino. El turismo te permite viajar, conocer y trabajar con personas de diferentes orígenes, lo que te permite crecer.

Tienes que estar seguro de que trabajar en esta industria es lo que quieres hacer porque no es un camino fácil, pero las recompensas y experiencias pueden ser increíblemente gratificantes para quienes se apasionan por este trabajo. Si la respuesta es sí, ¡sal a la carretera y disfruta del viaje!