El presidente de TICA, Sumate Sudasna, sobre la evolución de las MICE sostenibles en Tailandia –

Se espera que la industria tailandesa MICE (Reuniones, Incentivos, Conferencias y Exposiciones) supere las expectativas este año, con visitantes internacionales liderando el segmento y superando los objetivos en un 5%. La Oficina de Convenciones y Exposiciones de Tailandia (TCEB) informa 894.584 llegadas MICE en los primeros tres trimestres de 2024, generando casi 53.000 millones de THB.

Esta es una buena noticia para Sumate Sudasna, presidente de la Asociación de Incentivos y Convenciones de Tailandia (TICA). Como fundador de CDM, la primera auténtica empresa de gestión de destinos de Tailandia, Khun Sumate ha sido una figura destacada en la industria MICE tailandesa desde mediados de los años 1980 y ha expresado su convicción de que el atractivo de Tailandia como destino MICE internacional no hará más que aumentar en el futuro cercano. futuro.

Tuvimos una conversación con Khun Sumate sobre el desempeño estelar de la industria MICE tailandesa: explica por qué la sostenibilidad se ha convertido en un enfoque clave en la industria MICE, cómo Tailandia ha integrado prácticas sostenibles en su turismo MICE y la necesidad de apoyo continuo del gobierno para gestionar estos. iniciativas.

Como profesional de viajes de incentivos en Tailandia, ¿cómo han cambiado los viajes MICE desde que comenzó su carrera?

MICE, o Business Events (BE), como se le conoce en muchos destinos, siempre ha evolucionado en cuanto al comportamiento y expectativas del público objetivo. El tamaño del grupo, el presupuesto y otros factores evolucionan con el desempeño de la economía y la organización. Sin embargo, el principio se mantiene, ya que BE sigue siendo la herramienta más eficaz para mejorar el rendimiento de las organizaciones, el intercambio de conocimientos y el intercambio empresarial, dependiendo del sector dentro de BE.

¿Cómo ha cambiado en los últimos años la demanda de opciones MICE sostenibles entre los clientes internacionales?

La sostenibilidad se ha convertido en una de las principales consideraciones a la hora de planificar eventos y programas de viajes. El grado de compromiso varía según la organización, pero aumenta gradualmente a medida que las opciones de conocimiento y práctica se vuelven más desarrolladas y accesibles.

¿Cómo ha evolucionado el MICE en Tailandia para volverse más sostenible? ¿Puede compartir algunos ejemplos específicos de cómo Tailandia ha integrado la sostenibilidad en su industria del turismo MICE?

El avance en sostenibilidad en BE se acreditará a la Oficina de Exposiciones y Convenciones de Tailandia (TCEB). Tuvieron la previsión de introducir ISO20121 en la industria tailandesa después de los Juegos Olímpicos de Londres 2012. Hasta la fecha, unas 21 organizaciones tailandesas cuentan con la certificación ISO20121.

TCEB también desarrolló el Estándar de Gestión Sostenible de Eventos de Tailandia (TSEMS), que existe desde hace seis años, y es otro esfuerzo exitoso con 113 organizaciones tailandesas certificadas.

Desde el punto de vista individual, el curso de Certificación Profesional de Eventos Sostenibles (SEPC) impartido por el Events Industry Council (EIC) lanzado en 2020 certificó a 256 miembros de la industria BE. La iniciativa de desarrollo de la capacidad de la industria está en marcha.

¿Cómo se equilibra la necesidad de experiencias MICE de alta calidad con el imperativo de reducir el impacto ambiental?

Los organizadores de eventos y los asistentes aprecian los esfuerzos por planificar eventos con el menor impacto ambiental posible. Transporte local con menos emisiones de CO2, ingredientes locales utilizados en la preparación de alimentos son algunos de los elementos incluidos en la planificación y ejecución del programa.

¿Cómo ve el papel de las políticas gubernamentales en el apoyo al turismo MICE sostenible en Tailandia?

Necesitamos ver el apoyo del gobierno para avanzar en los esfuerzos de sostenibilidad, ya que los actores de la industria carecen de financiación y acceso a organismos autorizados en el ámbito del desarrollo de la sostenibilidad.

Los departamentos gubernamentales responsables de la industria también pueden colaborar con otros departamentos que no participan directamente en la industria, para colocar consideraciones de sostenibilidad en su área de responsabilidad.

¿Puede hablarnos de alguna iniciativa o programa que haya tenido especial éxito en la promoción de la sostenibilidad dentro del sector MICE en Tailandia?

Yo diría que los programas estándar de la industria introducidos por TCEB, como se mencionó anteriormente, han ayudado enormemente a estimular el reconocimiento de la sostenibilidad como elementos esenciales por parte de los operadores comerciales responsables y a estar en sincronía con las expectativas de los clientes.

¿Cuáles son las mejores prácticas que recomendaría a otros países de la subregión del Gran Mekong que buscan desarrollar un turismo MICE sostenible?

Recomiendo la adopción de prácticas de sostenibilidad; y la necesidad de fortalecer gradualmente las capacidades, elevadas a estándares internacionales. Pero para lograr realmente esto en toda la industria y a largo plazo, los gobiernos deben tomar la iniciativa.

¿Cuáles son sus planes futuros para promover y mejorar el turismo MICE sostenible en Tailandia?

TICA trabaja y continúa trabajando junto con TCEB para promover aún más la importancia de la sostenibilidad e introducir mejores prácticas, así como pautas para aplicar a las operaciones de rutina.