El gobierno del Reino Unido lanza capacitación en inteligencia artificial para funcionarios públicos para mejorar la eficiencia del sector público

El gobierno del Reino Unido ha lanzado nueve nuevos cursos de capacitación en inteligencia artificial (IA) para funcionarios públicos, destinados a impulsar las habilidades digitales y mejorar la eficiencia en todo el sector público.

Dirigidos por la Oficina del Gabinete y Government Skills, los cursos están diseñados para preparar a los funcionarios públicos para el creciente impacto de la IA en las operaciones gubernamentales.

La capacitación cubre áreas clave que incluyen la ética de la IA, las herramientas de IA generativa, los grandes modelos de lenguaje, el aprendizaje automático y el procesamiento del lenguaje natural, y equipa al personal con las habilidades necesarias para utilizar eficazmente las tecnologías de IA en los departamentos gubernamentales. Una de las aplicaciones prácticas destacadas es el uso de Redbox Copilot, un chatbot impulsado por inteligencia artificial que ayuda a los funcionarios públicos a resumir el contenido de cartas, actualizaciones y transcripciones de discursos, y les ayuda a gestionar sus tareas diarias de manera más eficiente.

Michael Thornton, Director Senior del Sector Público de Investigo, elogió la iniciativa y afirmó: «La inteligencia artificial puede ser un importante impulsor de la eficiencia en todo el sector público, ahorrando a los funcionarios públicos más de docenas de horas a la semana cada uno. Por lo tanto, es alentador ver que el Gobierno lanza nuevos cursos de IA para funcionarios públicos, que cubren áreas clave como la ética y las herramientas de IA generativa que pueden aumentar enormemente la productividad”.

Thornton también enfatizó la importancia de cerrar las brechas de habilidades y señaló que el sector público debería adoptar un enfoque estratégico para gestionar el personal interino y de consultoría para apoyar la integración de la IA. «Al incorporar talento especializado junto con capacitación en habilidades de IA, el sector público puede garantizar la implementación fluida de las tecnologías de IA y al mismo tiempo transferir conocimientos cruciales a los funcionarios públicos para mantener estos sistemas».

Los nuevos cursos de IA reemplazan siete módulos obsoletos de la suite de IA generativa del gobierno y ofrecen una combinación de video, contenido interactivo y escrito para brindar una experiencia de aprendizaje integral. Tristan Wilkinson, Jefe del Sector Público de AND Digital, destacó la importancia de incluir la gestión de datos en el plan de estudios. «Fortalecer la eficiencia del sector público debe ser una máxima prioridad para mejorar la prestación de servicios públicos clave. Equipar a los funcionarios públicos con habilidades de inteligencia artificial para mejorar la productividad es algo bienvenido”, afirmó.

Wilkinson enfatizó la importancia de un enfoque sólido en los datos dentro de la capacitación en IA, abarcando áreas como la calidad de los datos, la gobernanza y la ética. “Los datos son el núcleo de cualquier modelo de IA, por lo que es importante que la formación cubra estos temas, especialmente a la luz de la Ley de IA de la UE. Al adoptar un enfoque ético y de datos, el personal podrá operar sistemas de manera segura y confiable y realmente maximizar los beneficios que la IA tiene para ofrecer”.

Los nueve cursos disponibles para Funcionarios Públicos incluyen:

– IA: Fundamentos
– IA: comprensión de la ética de la IA
– IA: El valor empresarial de la IA
– IA: herramientas y aplicaciones de IA de generación
– IA: trabajar con modelos de lenguaje grandes
– IA: aprendizaje automático y aprendizaje profundo
– IA: Procesamiento del lenguaje natural y reconocimiento de voz
– IA: Visión por computadora
– IA: plan de estudios técnico

Estos cursos tienen como objetivo no solo aumentar la alfabetización en IA de los funcionarios públicos, sino también apoyar la estrategia más amplia del gobierno del Reino Unido para mejorar la productividad del sector público y brindar mejores servicios al público mediante el uso estratégico de la inteligencia artificial.