DeepOpinion recauda 11 millones de euros para ayudar a las empresas con agentes de IA

Opinión profundaLa empresa Innsbruck, con sede en Australia, que se especializa en la construcción de agentes de inteligencia artificial para automatizar tareas comerciales, dijo hoy que ha recaudado 11 millones de euros, o 12,2 millones de dólares, en la financiación de la fase inicial.

Liderada por Red River West y Alpha Intelligence Capital, la Serie A A la ronda también se unieron los inversores existentes de la compañía, Lunar Ventures y Stride VC.

DeepOpinion utiliza su tecnología para automatizar las tareas comerciales administrativas con modelos de lenguaje de inteligencia artificial generativo y crear soluciones personalizables para mejorar el desempeño del trabajo del conocimiento. Sus modelos validan datos no estructurados de muchas industrias, como servicios financieros, seguros, telecomunicaciones y manufactura, para agilizar tareas complejas.

En un ejemplo del mundo real, la plataforma de la empresa fue utilizada por compañías de seguros tras las recientes inundaciones en Australia provocadas por lluvias torrenciales en 2023 y 2024. Fuertes lluvias azotaron Sydney, Australia en junio, provocando inundación con un golpe generalizadolo que provocó evacuaciones y daños a la propiedad.

Esto no sólo provocó una lucha por la respuesta a desastres, sino que también creó un desafío para la compañía de seguros con un aumento de 10 a 50 veces en las reclamaciones de seguros. El procesamiento tradicional puede tardar hasta cinco semanas por solicitud, lo que resulta perjudicial en estas circunstancias. Sin embargo, DeepOpinion dijo que con su plataforma y agentes de inteligencia artificial que ayudan a manejar la igualmente torrencial avalancha de correos electrónicos, documentos, mensajes, formularios y más, el tiempo de procesamiento de las solicitudes se ha reducido.o 90 segundos.

La compañía dijo que está utilizando modelos de IA generativa para actuar como expertos inteligentes dentro de un sistema de optimización automática que trabaja junto con empleados humanos. aprender basado en la retroalimentación humana. Las empresas pueden utilizar esta tecnología para crear aplicaciones de inteligencia artificial de un extremo a otro para automatizar procesos.

“No sólo estamos mejorando la productividad; Estamos reinventando el trabajo mismo», afirmó el cofundador Stefan Engl. “Estamos abordando la dinámica cambiante de la fuerza laboral automatizando tareas que no atraen a las generaciones más jóvenes y llenando los vacíos que dejan los trabajadores que se jubilan. Al mismo tiempo, estamos satisfaciendo las demandas de la «economía de expectativas instantáneas» a través de operaciones rápidas y automatizadas. Esto permite a las empresas expandirse sin problemas en todos los sectores, impulsando el crecimiento y la eficiencia”.

DeepOpinion dijo que su plataforma está diseñada para adaptarse a la mayoría de los entornos administrativos adaptándose a cualquier tipo de documento. de que ofrece una comprensión de documentos inmediata que elimina la necesidad de modelos o datos de entrenamiento. También se integra con más de 200 herramientas de software empresarial. Para los desarrolladores, la empresa proporciona una sólida interfaz de programación de aplicaciones que se puede ampliar para ingresar a los procesos de la aplicación.

«El gran desafío para nosotros es lidiar con datos muy desestructurados y factores muy diferentes, y asegurarnos de que todos se procesen con precisión», dijo Karsten Vogel, líder de innovación de la firma alemana de corretaje de seguros Uelzener Insurance y usuario de DeepOpinion. “Antes de trabajar con DeepOpinion, la tecnología el no fue capaz ofrecer los resultados que necesitábamos y aún era necesaria la intervención manual».

Vogel añadió que la compañía de seguros está satisfecha con los resultados de la implementación de la plataforma de DeepOpinion. «La velocidad con la que podemos llevar proyectos al mercado (en un trimestre) es extraordinaria», afirmó Vogel. «Esto no es algo que podríamos haber logrado con otros proveedores.»

Imagen: Opinión profunda