Cygnett Hotels & Resorts lanza un programa integral de liderazgo para capacitar a líderes hoteleros – Tourism Breaking News

En una importante iniciativa para capacitar a líderes actuales y emergentes de la industria hotelera, Cygnett Hotels & Resorts presentó recientemente el Programa Integral de Desarrollo de Liderazgo Cygnett (CLDP).

Esta iniciativa marca un paso importante en el compromiso de la empresa hotelera de fomentar el talento, impulsar la innovación y garantizar un crecimiento sostenido dentro de la organización. En el corazón del CLDP se encuentra un módulo de formación intenso y completo de nueve meses de duración, dividido en tres fases.

Hoy en día, la industria hotelera enfrenta una falta de líderes capacitados que puedan adaptarse a los rápidos cambios del mercado, mejorar la satisfacción del cliente y gestionar equipos diversos. Esta brecha obstaculiza la eficiencia operativa, la innovación en la gestión y la capacidad de mantener estándares de servicio competitivos.

Sarbendra Sarkar, fundador y presidente de Cygnett Hotels & Resorts, dijo: “Reconocemos la importancia de nutrir y empoderar a los futuros líderes en Cygnett Hotels & Resorts. El competitivo mercado actual requiere una cartera de líderes visionarios que puedan ayudar a construir y asegurar una ventaja sobre el resto. CLDP proporciona información sobre ejemplos de la vida real para que los líderes hoteleros comprendan cómo la mentalidad, la actitud y la comunicación correctas impactan directamente el desempeño del equipo”.

El programa ha sido diseñado de manera integral para proporcionar un marco estructurado que incluye habilidades interpersonales, habilidades de liderazgo, digitalización, enfoque estratégico para departamentos hoteleros clave, gestión de recursos humanos, contabilidad para no contables, finanzas, marketing, auditoría y transformación cultural. El programa de capacitación incluye material de referencia, tareas operativas diarias, sesiones virtuales, tareas e interacción personalizada con expertos de la industria. El programa está en línea con los estándares internacionales y también ofrece una certificación reconocida internacionalmente.

Sachin Gaur, director asociado de Aprendizaje, Desarrollo y Garantía de Calidad de Cygnett Hotels & Resorts, dijo: “El programa de desarrollo de liderazgo ofrece una oportunidad excepcional para que los miembros de nuestro equipo desarrollen habilidades avanzadas de liderazgo, repiensen estrategias y se adapten para garantizar que la organización sobrevive. a la vanguardia del progreso. Este programa integral capacitará a nuestros líderes clave para prever tendencias futuras y abrir nuevas vías para el crecimiento empresarial”.

CLDP complementa Cygnett Learning Academy, que ofrece una amplia gama de programas de capacitación, desde sesiones específicas para trabajos hasta inmersión en la marca y desarrollo de habilidades interpersonales, dirigidos a participantes internos y externos. La Cygnett Learning Academy jugó un papel crucial para ayudar al equipo de la empresa a desarrollar y adquirir
nuevas habilidades a lo largo de su carrera.