¿Cuánto confían los adultos mayores de 50 años en la información de salud generada por IA? Poco.

La alfabetización sanitaria y, de hecho, la alfabetización en los muchos niveles relevantes para la salud (digital, médica, financiera) es un desafío para personas de todas las edades.

La Encuesta Nacional sobre Envejecimiento Saludable del Instituto de Innovación en Políticas de Atención Médica de la Universidad de Michigan se centró en personas de 50 años o más en su último estudio publicado este mes: Alfabetización sanitaria: qué tan bien los adultos mayores pueden encontrar, comprender y utilizar información sanitaria.

Por otro lado, 4 de cada 5 personas mayores (50+) se sienten seguras de poder ver la salud mal-información, lo dice claramente el gráfico del informe de la encuesta. El 20% de las personas mayores estadounidenses confían en su salud y el 60% dice tener «algo de confianza».

Esto deja al 20%, 1 de cada 5, de las personas mayores que no confían en identificar información incorrecta sobre la salud. Estas personas afirman tener mala memoria (35%), falta de salud física o mental (28%) o una discapacidad que limita su actividad (25%).

¿De dónde obtienen estas personas su información de salud? 4 de cada 5 dijeron a UM que obtienen información de salud de Internet o de proveedores de atención médica. El 42% recibió información de salud de farmacéuticos, y otro 18% de familiares o amigos con antecedentes de salud.

Entre las fuentes basadas en Internet, los sitios más buscados fueron sitios específicos de salud y condiciones de salud como WebMD o Healthline, entre el 39% de las personas mayores. El 31% de estos consumidores buscó información en sitios web gestionados por sistemas de atención sanitaria (como Mayo Clinic o Cleveland Clinic). Sorprendentemente, menos personas buscaron información de salud en defensa y asociaciones como la Asociación Estadounidense del Corazón o la Sociedad Estadounidense del Cáncer (14%). El 21% fue a agencias del gobierno federal.

Los sitios de redes sociales como destino de investigación obtuvieron solo el 6% de las búsquedas de información de salud de las personas mayores,

Sentirse seguro y capacitado para detectar información incorrecta es un factor para confiar en esa información.

Sin embargo, cuando se trata de información de salud generada por IA, la encuesta de la UM descubrió un matiz importante: que 3 de cada 4 personas mayores estadounidenses no confían en la información de salud generada por IA.

Las personas mayores que tenían menos probabilidades de confiar en los datos de salud generados por la IA eran las mujeres, las personas con ingresos familiares más bajos (<60.000 dólares) y las personas que no habían tenido una visita médica durante el último año.

Puntos calientes de salud populares: En la Cumbre de Salud Digital de OSF de ayer, una de las preguntas durante mi sesión principal de preguntas y respuestas provino de un profesional de la salud que está ayudando a lanzar un nuevo centro de atención ambulatoria centrado en pacientes de 55 años o más en Illinois, que se inaugurará en enero de 2025. Su pregunta involucró una aplicación que el equipo está desarrollando, como parte de la infraestructura general de información de participación del paciente, y cómo la organización puede continuar generando confianza entre estos pacientes para inspirarlos a interactuar con la aplicación, su información de salud personal y la organización.

El informe de la Encuesta de la UM se hace eco de algunos de mis consejos:

«Además de (esta) falta de confianza, nuestros hallazgos también resaltan el papel clave que desempeñan los proveedores de atención médica y los farmacéuticos como mensajeros de la confianza en la salud en las vidas de los adultos mayores, e incluso el papel que pueden desempeñar amigos o familiares con experiencia médica. «

según Jeffrey Kullgren, MD, MPH, MS, médico de atención primaria del VA Ann Arbor Health Care System y profesor asociado de medicina interna en la UM.

Añadió, «También descubrimos que muchos de quienes los utilizan consideran que los sitios web administrados por organizaciones de salud son muy confiables».

En nuestra discusión en OSF, también hablé de nuevas relaciones de colaboración en innovaciones de salud digital para fortalecer la confianza con pacientes y médicos. Puntos de contacto confiables en las comunidades de personas mayores: cerca de sus hogares, cerca de hogares como organizaciones religiosas, centros para personas mayores, bibliotecas públicas, LY locales, peluquerías y salones de belleza, y otros lugares donde los «halos de confianza» pueden beneficiar la atención médica. proveedores y sistemas, son socios importantes en la salud y el bienestar.

En el frente de la IA, tenemos un nuevo desafío que aceptar y abordar en la comunicación, en el lenguaje común con respeto y autenticidad, la promesa de lo que la IA puede aportar a la atención médica y a nuestra salud personal, y las posibles desventajas y limitaciones en términos de posibles sesgos e inclusión en bases de datos algorítmicas.

En estos casos, la alfabetización sanitaria requiere de un esfuerzo cuidadosamente seleccionado para reconstruir la confianza que se ha erosionado entre los pacientes y la industria de la salud en los últimos años.