Cómo crear software para automóviles conectados que cumpla con la Ley de datos de la UE

La Ley de Datos de la UE está a punto de cambiar las reglas del juego para muchas industrias, y los fabricantes de equipos originales de automóviles no son una excepción. Con nuevas regulaciones destinadas a hacer que los datos generados por los vehículos conectados sean más accesibles para los consumidores y terceros, los OEM están experimentando un cambio radical. Entonces, ¿qué significa esto para el sector del automóvil?

En primer lugar, significa repensar cómo se gestionan, comparten y protegen los datos. Los OEM ahora deben cumplir nuevos requisitos de portabilidad, seguridad y privacidad de datos, utilizando software compatible con la Ley de Datos de la UE.

Esta guía le mostrará cómo pueden prepararse no sólo para sobrevivir sino también para prosperar bajo las nuevas regulaciones.

Requisitos de cumplimiento para OEM de automoción

La Ley de Datos de la UE establece obligaciones específicas para los OEM de automóviles para garantizar un intercambio de datos seguro, transparente y justo tanto con los consumidores (B2C) como con empresas de terceros (B2B). Las siguientes disposiciones clave describen los requisitos que los OEM deben cumplir para cumplir con la Ley.

Obligaciones B2C

1. Accesibilidad de datos para los usuarios:
   • Los productos conectados, como los vehículos, deben construirse de tal manera que los datos generados por su uso sean accesibles en un formato estructurado y legible por máquina. Este requisito se aplica desde la etapa de fabricación, lo que significa que el proceso de diseño debe incorporar características de accesibilidad a los datos.
2. Control del usuario sobre los datos:
   • Los usuarios deben tener la capacidad de controlar cómo se utilizan sus datos, incluido el derecho a compartirlos con terceros de su elección. Esto requiere que los OEM implementen sistemas que permitan a los consumidores otorgar y revocar el acceso a sus datos sin problemas.
3. Transparencia en las prácticas de datos:
   • Se solicita a los OEM que proporcionen información clara y transparente sobre la naturaleza y el volumen de los datos recopilados y la forma de acceder a ellos.
   • Cuando un usuario solicite poner datos a disposición de un tercero, el OEM deberá informarle de:

a) La identidad del tercero

b) La finalidad del uso de los datos

c) El tipo de datos que se compartirán

d) Derecho del usuario a retirar el consentimiento para que el tercero acceda a los datos

Obligaciones B2B

1. Acceso justo a los datos:

• Los OEM deben garantizar que los datos generados por los productos conectados sean accesibles a terceros a petición del usuario en condiciones justas, razonables y no discriminatorias.
• Esto significa que el intercambio de datos no puede restringirse a ciertos socios o plataformas propietarios; debe estar disponible para una amplia gama de empresas, incluidos talleres de reparación independientes, aseguradoras y administradores de flotas.

2. Cumplimiento de la normativa de seguridad y privacidad:

• Al compartir datos no personales, los OEM deben cumplir con las normas de privacidad y seguridad de datos pertinentes. Esto significa que los datos deben protegerse del acceso no autorizado y que cualquier acuerdo de intercambio de datos cumpla con la Ley de Datos de la UE y el RGPD.

3. Protección de secretos comerciales

• Los OEM tienen el derecho y la obligación de proteger sus secretos comerciales y deben revelarlos sólo cuando sea necesario para lograr el objetivo acordado. Esto significa identificar datos protegidos, acordar medidas de confidencialidad con terceros y suspender el intercambio de datos si estas medidas no se siguen adecuadamente o si el intercambio causa un daño económico significativo.

Comprender las obligaciones específicas es sólo el primer paso para el OEM de automóviles. Con base en esta información, pueden crear software que cumpla con la Ley de Datos de la UE. Para afrontar estos nuevos requisitos de manera efectiva, los OEM deben adoptar un enfoque que no solo cumpla con las demandas regulatorias sino que también mejore su ventaja competitiva.

Prosperar bajo la Ley de Datos de la UE: inversiones inteligentes y estrategias que priorizan la privacidad

Los OEM automotrices deben adoptar un enfoque estratégico tanto para su software como para sus marcos operativos. equilibrar los requisitos de cumplimiento con la innovación y la confianza del cliente. La clave es priorizar soluciones que mejoren la accesibilidad y la gobernanza de los datos y al mismo tiempo minimicen los costos. Esto comienza con el rediseño de productos y servicios conectados para alinearlos con los mandatos de la Ley de intercambio de datos y la creación de soluciones para manejar las solicitudes de datos de manera eficiente.

Otro enfoque crítico es equilibrar las preocupaciones sobre la privacidad con las obligaciones de compartir datos. Los OEM deben gestionar los datos no personales de forma responsable según la Ley de Datos de la UE y, al mismo tiempo, gestionar los datos personales según el RGPD. Esto incluye brindar transparencia sobre el uso de datos y brindar a los clientes control sobre sus datos.

Para lograr este equilibrio, los OEM deben identificar qué datos deben compartirse con terceros e integrar consideraciones de privacidad en todas las etapas del desarrollo del producto y la gestión de datos. La comunicación transparente sobre el uso de datos, respaldada por políticas claras y controles de los clientes, ayuda a fortalecer esta confianza.

Oportunidades bajo la Ley de Datos de la UE

La Ley de Datos de la UE presenta desafíos de cumplimiento, pero también ofrece importantes oportunidades para los OEM que estén dispuestos a adaptarse. Al cumplir con los requisitos de la Ley para el intercambio justo de datos, los OEM pueden ampliar sus servicios y crear nuevas asociaciones. Si bien la monetización directa de las tarifas de acceso a los datos es limitada, existen muchas oportunidades para aprovechar los datos compartidos para desarrollar nuevos servicios de valor agregado y mejorar la eficiencia operativa.

Próximos pasos para los OEM de automoción

Para pasar a la implementación, los OEM deben tomar medidas destinadas a abordar los requisitos de cumplimiento descritos anteriormente. Estos pasos sientan las bases para integrar estrategias más amplias y convertir los esfuerzos de cumplimiento en oportunidades para la mejora operativa y el crecimiento futuro.

Integre la accesibilidad a los datos en el diseño del vehículo

Comience a integrar la accesibilidad de los datos en el diseño de los vehículos ahora para cumplirlo en 2026. Esto implica adaptar los componentes front-end y back-end de los productos y servicios para permitir el acceso y la transferencia de datos de forma segura y fluida de acuerdo con la Ley de Datos de la UE.

Proporcionar acceso al usuario y a terceros a los datos generados

Introducir mecanismos fáciles de usar que permitan a los usuarios solicitar acceso a sus datos o compartirlos con terceros seleccionados. El control de acceso debe ser sencillo, implicar una simple identificación del usuario y hacer que los datos sean accesibles a los usuarios autorizados que lo soliciten. Desarrollar soluciones, aplicaciones o portales dedicados para compartir datos que permitan a terceros solicitar acceso a los datos con el consentimiento del usuario.

Implementar medidas de protección de secretos comerciales.

Los OEM deben proteger sus secretos comerciales identificando qué datos del vehículo son comercialmente sensibles. Implementar medidas como cifrado de datos y controles de acceso para salvaguardar esta información al compartir datos. Comunique claramente su enfoque para proteger los secretos comerciales sin revelar la información confidencial en sí.

Implementar una gestión de datos transparente y segura

Proporcionar información clara a los usuarios sobre qué datos se recopilan, cómo se utilizan y con quién se comparten. Las prácticas de datos transparentes ayudan a generar confianza y alinearse con los derechos de datos de los usuarios según la Ley de Datos de la UE.

Recuerde también los datos no personales que se recopilan. Aplicar las medidas adecuadas para preservar la calidad de los datos y evitar su acceso, transferencia o utilización no autorizada.

Permiten la interoperabilidad y la portabilidad de datos.

La Ley establece requisitos esenciales para facilitar la interoperabilidad de los datos y los mecanismos de intercambio de datos, con un fuerte énfasis en la portabilidad de los datos. Los OEM deben hacer que sus sistemas de datos sean compatibles con servicios de terceros, permitiendo que los datos se transfieran fácilmente entre plataformas.

Por ejemplo, si el propietario de un automóvil desea cambiar de una aplicación proporcionada por el OEM a una aplicación de terceros para el diagnóstico del vehículo, los OEM no deben crear barreras técnicas, contractuales u organizativas que dificulten este cambio.

Prepara la fecha

Elija un formato de datos que cumpla con el requisito de la Ley de Datos de la UE de que los datos se compartan en un «formato de uso común y legible por máquina». Este enfoque respalda la accesibilidad y usabilidad de los datos en diferentes plataformas y servicios.

Avanzamos con confianza

La Ley de Datos de la UE trae consigo nuevas obligaciones, pero también ofrece valiosas oportunidades. Navegar por estos cambios puede parecer un desafío, pero con el enfoque correcto, pueden convertirse en un catalizador del crecimiento.

¿Necesita ayuda para navegar por las nuevas regulaciones de datos y mantenerse al tanto de los últimos requisitos?

Estamos aquí para ayudar.

Nuestro equipo ofrece asesoramiento sobre cómo prepararse para los cambios regulatorios y puede ayudarlo a crear software compatible con la Ley de Datos de la UE. Ya sea que necesite una plataforma segura y eficiente para compartir datos o orientación sobre cómo administrar sus datos, adaptaremos nuestras soluciones para satisfacer sus necesidades comerciales.

Contáctenos para comenzar.

Convierta el cumplimiento normativo en un activo estratégico. Ahora es el momento de adoptar estos cambios y posicionar su empresa para prosperar en esta economía basada en datos.