Cómo actualizar su medidor de tokens prepago

Actualización del medidor prepago de Kenya Energy: lo que necesita saber

Kenya Power ha anunciado una actualización crucial para millones de kenianos que utilizan medidores de electricidad prepagos. La empresa está realizando la transición a un nuevo sistema y su medidor prepago actual debe actualizarse antes del 31 de agosto.

Esta publicación de blog proporcionará una guía completa para ayudarlo a navegar este proceso de actualización sin problemas.

Comprender la actualización

El director general de Kenya Power, Joseph Siror, destacó la necesidad de esta actualización y destacó que el sistema actual está a punto de caducar.

Si no actualiza su medidor, no podrá aceptar nuevos tokens, dejándolo sin electricidad.

Cómo actualizar su medidor de tokens

Aquí hay un desglose del proceso de actualización:

1. Recibir código:

Recibirá dos códigos de Kenya Power por SMS, correo electrónico o a través del sitio web de Kenya Power. Estos códigos son esenciales para la actualización.
Los códigos son números de 20 dígitos. Asegúrese de anotarlos cuidadosamente.

2. Código de entrada:

Ingrese los códigos en su medidor prepago en el orden correcto:

Restablecer Código: Este código restablecerá su medidor.
Código de actualización: Este código actualizará su medidor al nuevo sistema.

3. Verificación:

Una vez que se complete la actualización, su medidor mostrará un mensaje confirmando la actualización exitosa.

Después de la actualización, su medidor estará listo para aceptar nuevas fichas de electricidad. Tu factura de luz seguirá siendo la misma.

Consideraciones importantes

Cargar tokens existentes: Asegúrese de haber cargado todos los tokens comprados anteriormente en su medidor antes de comenzar el proceso de actualización. Cualquier token no utilizado se perderá si la actualización no se completa con éxito.

Actualización gratuita: El proceso de actualización es gratuito.

Límite de tiempo: La fecha límite para la actualización es el 31 de agosto. Asegúrese de completar la actualización antes de esta fecha para evitar la interrupción de su suministro eléctrico.

La actualización de los medidores prepagos es esencial para el acceso continuo a la electricidad. Si sigue los pasos descritos y se asegura de haber cargado todos los tokens existentes, podrá garantizar una transición sin problemas al nuevo sistema.

Recuerda completar la actualización antes del 31 de agosto para evitar cualquier inconveniente. ¡Manténgase informado y fortalezca su futuro!