Accenture invierte 170 millones de dólares en Bengaluru, ANSR con sede en EE. UU.

Accenture ha invertido casi 170 millones de dólares (1.400 millones de rupias) en ANSR, una empresa estadounidense con sede en Bengaluru que ha establecido más de 120 centros de capacidad global (GCC). Esta inversión asegura una importante participación minoritaria para Accenture en ANSR. Estos CCG desempeñan un papel crucial a la hora de colaborar con empresas clave, mejorar las propuestas de valor fundamentales e impulsar la escala.

El año pasado, ServiceNow, empresa de flujo de trabajo digital que cotiza en la Bolsa de Nueva York, también invirtió en ANSR. Esta inversión fortalece aún más la posición de ANSR como socio confiable de las empresas Fortune 500 y otras en la construcción, gestión y ampliación de GCC.

En el pasado, ANSR recibió financiación de Evolence Capital, Sistema Asia Capital, Infosys Innovation Fund y Accel.

Para 2030, se prevé que los países del CCG contribuirán con unos ingresos totales de 121.000 millones de dólares, alrededor del 3,5% del PIB de la India.

Un Centro de Capacidad Global (GCC), también conocido como Centro Interno Global (GIC) o Centro de Servicios Compartidos, es una unidad organizativa que proporciona servicios especializados y experiencia a su empresa matriz. Estos centros suelen estar ubicados en países con una reserva de talentos rentable y entornos comerciales favorables. Los GCC gestionan funciones como TI, finanzas, recursos humanos, investigación, análisis y atención al cliente. Permiten a las empresas centralizar operaciones, mejorar la eficiencia y acceder a recursos calificados mientras mantienen el control sobre los procesos críticos.

ANSR, fundada en 2014 por Lalit Ahuja, ofrece talento, espacio de trabajo y operaciones de GCC listos para la empresa, y presta servicios a empresas como 3M, Target, Lowe’s, Rakuten, Ikea y Airbnb. La asociación estratégica entre Accenture y ANSR tiene como objetivo ayudar a los clientes a establecer y optimizar equipos globales para funciones tecnológicas y comerciales.

Desde su creación, ANSR ha establecido más de 85 Centros de Capacidad Global (GCC) que atienden a más de 85.000 talentos empresariales con más de $1.6 mil millones de inversión. Estos GCC desempeñan un papel crucial a la hora de ayudar a las empresas a desarrollar capacidades fundamentales y críticas que no se subcontratan fácilmente. Proporcionan acceso a conjuntos de habilidades específicas y a los mejores talentos en centros ricos en talento, lo que resulta en costos al menos un 40 % más bajos en comparación con el personal subcontratado o contratado. Además, los equipos internos de los GCC muestran una productividad y retención más de un 30 % superiores, lo que contribuye a respuestas ágiles a las demandas del mercado.

El conjunto integral de ANSR de soluciones de talento impulsadas por IA y servicios de gestión de espacios de trabajo mejora aún más la propuesta de valor para las empresas que buscan establecer y optimizar equipos globales.