Una nueva encuesta revela que más de la mitad de las pymes planean gastar más en viajes al extranjero durante el próximo año

Una nueva investigación revela que se prevé que el gasto en viajes corporativos en el Reino Unido aumente durante los próximos 12 meses, y más de la mitad de las pymes planean gastar más en viajes de negocios que el año pasado.

La encuesta encontró que casi la mitad de los encuestados citaron conocer personalmente a clientes, clientes y prospectos como el principal motivo de su viaje al extranjero. Los tres principales beneficios de este tipo de interacciones cara a cara fueron una mejor colaboración, relaciones más sólidas entre clientes y mayores ventas/ingresos, lo que indica las ventajas competitivas asociadas con la interacción en persona.

Los principales destinos para los viajes de negocios de las PYME en los próximos 12 meses son Europa, seguida de América del Norte y Oriente Medio.

El «tiempo de ocio», que combina viajes de trabajo con actividades de ocio, es ahora un pilar de los viajes de las PYME, y casi la mitad de los encuestados amplían la duración de su viaje de negocios con una actividad de «entretenimiento por fin». En promedio, las pymes extienden sus viajes de negocios en 2,46 días, mostrando un deseo de relajarse y explorar un destino una vez finalizados sus compromisos laborales. Además, más de dos quintas partes de los encuestados llevan a su pareja o familiares de viaje al extranjero, mezclando su vida profesional y personal mientras están en viaje de negocios.

Dado que las pymes esperan viajar y gastar más, las investigaciones sugieren que la sostenibilidad es una consideración cada vez mayor a la hora de establecer políticas de viajes y decisiones de compra. Más de la mitad de los encuestados afirma que su empresa está tomando medidas para implementar viajes de negocios más sostenibles. Estas incluyen programar múltiples reuniones en el mismo viaje cuando sea posible para reducir la cantidad de vuelos realizados, elegir proveedores de transporte u hoteles que prioricen la sostenibilidad y reservar vuelos directos en lugar de opciones de varios tramos para ayudar a reducir las emisiones de carbono.

Kieran Hartwell, director general de Business Travel Consultants, que encargó la investigación, comentó: “Nuestra investigación muestra que, a pesar de las presiones económicas, las PYME del Reino Unido planean gastar más en viajes al extranjero, enfatizando el poder y el valor del contacto cara a cara. conexiones y relaciones comerciales que sustentan el toque humano en su esencia. Además, con una mayor flexibilidad en cuanto a los horarios de trabajo, es fácil ver el atractivo de un viaje «bleisure» mitad trabajo y mitad diversión y estamos en una posición única para apoyar esta tendencia, aprovechando nuestra experiencia tanto en viajes de negocios como de placer, con más de 500 viajes. Consejeros que trabajan en ambas disciplinas para ofrecer una solución de viajes todo en uno.

En Travel Counselors for Business, nuestro enfoque está en construir relaciones personales y redefinir lo que significa la atención en viajes de negocios brindando a nuestros clientes PYME un servicio altamente personalizado y como un conserje. «

Cuando se trata de planificar y reservar viajes de negocios al extranjero, casi la mitad de las pymes recurren a una empresa de gestión de viajes (TMC). Casi un tercio citó el ahorro de tiempo de la empresa como el mayor beneficio de trabajar con TMC, seguido de una mayor flexibilidad y acceso a atención al cliente/asistencia de emergencia 24 horas al día, 7 días a la semana.

Joe Whittle, líder de Sostenibilidad e Impacto de Travel Counsellors, dijo: “Para ayudar a nuestros clientes a viajar de manera más sostenible, nos aseguramos de que tengan los datos disponibles para tomar decisiones con menos emisiones de carbono. Desde estimaciones de carbono en el punto de cotización en vuelos hasta informes detallados de carbono posteriores al viaje impulsados ​​por Thrust Carbon; Cuando los clientes quieren viajar con emisiones reducidas, nos aseguramos de que tengan los datos y la experiencia de su asesor de viajes para hacerlo. Además, también utilizamos nuestra etiqueta Green Leaf para indicar dónde los hoteles tienen acreditaciones de sostenibilidad reconocidas por el Consejo Mundial de Turismo Sostenible para ayudar a nuestros clientes a elegir opciones de alojamiento más sostenibles».