¿Qué significa realmente este estado?

Ha pedido un paquete y sigue con impaciencia su viaje. De repente, el estado cambia a «lugar de origen preparando el envío». Este aviso vago genera confusión y preguntas. ¿Qué significa este mensaje? ¿Deberías preocuparte? Lo estamos desglosando todo.

¿Qué significa exactamente «lugar de origen»?

«Lugar de origen» se refiere a la ubicación de envío original, donde el paquete ingresó por primera vez a la red postal. Aquí es donde el paquete comienza su recorrido antes de ser transportado a nivel nacional o internacional.

El estado de «correo de origen preparando la entrega» significa que su paquete ha sido recibido por el servicio postal en el depósito de envío inicial o en la oficina postal. Esta instalación debe documentar y procesar cada paquete antes de liberarlo para el tránsito.

Esto es lo que está haciendo Origin Post ahora:

Detalles de validación: La instalación de origen verifica nuevamente la dirección de entrega, el franqueo pagado y otra información importante. Esta verificación se realiza antes del lanzamiento.

Aseguramiento y etiquetado: Los trabajadores pueden pesar paquetes, aplicar etiquetas de seguimiento y completar cualquier otro embalaje necesario.

Preparándose para el traspaso: Con los detalles confirmados y el embalaje listo, el lugar de origen trae el paquete listo para pasar a la siguiente instalación. Esto implica desplazarse a las zonas de clasificación.

Aún no enviado: Aunque está listo para el tránsito, el paquete normalmente no ha abandonado las instalaciones de origen en esta etapa. El siguiente escaneo mostrará cuando abandone la ubicación inicial.

¿Por qué se puede retrasar la «preparación del envío»?

Lo ideal es que los paquetes salgan del origen en un plazo de 2-3 días laborables. Sin embargo, varios problemas pueden hacer que su paquete se quede atascado en el estado de «preparación»:

Interrupción del transporte: El mal tiempo, problemas de mantenimiento, vuelos abarrotados u otros problemas pueden provocar retrasos.

Escaneo de llegada perdida: Si la siguiente instalación no escanea al recibirlo, el estado no se actualizará como se esperaba.

El exceso de la temporada: Durante las ocupadas vacaciones de envío, el gran volumen puede procesarse con un gran retraso.

Qué hacer si tu paquete se retrasa en «Preparación»

No entre en pánico todavía si su estado ha estado estancado durante unos días. A continuación se ofrecen algunos consejos sobre qué hacer a continuación:

• Verifique el seguimiento con frecuencia para detectar cualquier cambio de estado.
• Comuníquese con el vendedor; es posible que tenga más detalles sobre los plazos previstos.
• Llame al servicio de atención al cliente de USPS si no hay actualizaciones después de 5 días hábiles. Pueden investigar problemas.
• Pídale al vendedor que abra un caso con USPS después de 7 días. Pueden presentar una reclamación si es necesario.

Cuándo tomar más medidas

Si el seguimiento aún muestra «origen después de la preparación del envío» después de 10 días hábiles o más, es razonable seguir los siguientes pasos:

• Pídale al remitente que reenvíe su pedido si es posible.
• Dispute la transacción si pagó con tarjeta de crédito.
• Presente un reclamo de seguro si compró un seguro de envío.
• Continúe presionando al USPS para obtener respuestas sobre dónde está atascado su paquete.

Conclusión: no entre en pánico todavía

Si bien cualquier retraso es molesto, «origen después de la preparación del envío» es un estado de seguimiento de rutina de USPS, especialmente para paquetes internacionales. Simplemente indica su artículo ahora con el servicio postal y el procesamiento ha comenzado. Mientras no dejes pasar demasiado tiempo, todavía no hay motivo de preocupación. Esté atento a las actualizaciones que indiquen que su paquete está en camino.