OpenAI trae funciones de búsqueda a ChatGPT en un desafío a Google

La opción, llamada ChatGPT Search, permitirá a los usuarios de chatbot buscar información tan oportunamente como lo harían en la web y obtener respuestas con atribución en línea a editores de noticias y otras fuentes de datos, dijo OpenAI el jueves. La compañía lanzó un prototipo de producto en julio llamado SearchGPT, que estaba separado de su aplicación ChatGPT y solo estaba disponible para un número limitado de usuarios.

Las nuevas capacidades de búsqueda, que utilizan el modelo 4o de OpenAI, se implementarán para los usuarios pagos de ChatGPT Plus y Team el jueves para dispositivos móviles y web. Los clientes empresariales y educativos de OpenAI podrán obtener acceso a las funciones en las próximas semanas y a los usuarios gratuitos en algún momento de los próximos meses.

Tras el éxito viral de ChatGPT a finales de 2022, las empresas de tecnología se apresuraron a incorporar la IA generativa en una larga lista de servicios, incluida la búsqueda en línea. Microsoft Corp. y Google, que respalda OpenAI, han revisado sus productos de búsqueda para incluir más funciones de IA conversacional. Perplexity, una startup rival de búsqueda de IA, está ahora en conversaciones iniciales para recaudar fondos con una valoración de 9 mil millones de dólares, informó anteriormente Bloomberg. Con ChatGPT Search, OpenAI está listo para brindar una funcionalidad de búsqueda de IA similar a los 250 millones de personas que usan el chatbot cada semana.

Las acciones de Alphabet cayeron más del 1% el jueves después de la noticia.

“La gente quiere respuestas cuando busca cosas y es difícil obtener una respuesta en línea en este momento. Requiere múltiples búsquedas y hay que pasar por un montón de enlaces», dijo Varun Shetty, jefe de asociaciones de medios de OpenAI, en una entrevista con Bloomberg News. «Creemos que poder preguntar en forma conversacional con todo ese contexto relevante y alto «Fuentes de calidad en el otro lado simplemente hacen que sea una mejor experiencia».

En una demostración previa al lanzamiento, el equipo de OpenAI utilizó la función para Pregúntele a ChatGPT sobre los eventos de fin de semana en San Francisco. La aplicación mostraba una lista resumida de actividades extraídas de sitios web de noticias locales. Para una pregunta de seguimiento sobre la búsqueda de restaurantes, ChatGPT mostró un mapa que enumera los restaurantes locales. Si bien ChatGPT incluía anteriormente algunas citas en sus respuestas, la nueva función de búsqueda muestra resúmenes de fuentes y vistas previas de imágenes de manera más destacada.

OpenAI ha sentado las bases para su oferta de búsqueda a través de un número creciente de acuerdos de licencia con editores, incluidos News Corp., Axel Springer SE, la revista Time y empresas de medios europeas como Le Monde. Las asociaciones permiten a OpenAI incluir información más autorizada y actualizada en sus productos. OpenAI dijo que ha incorporado comentarios de socios editores en ChatGPT Search sobre cómo el chatbot decide qué artículos son más relevantes, así como también determina la extensión del resumen y las citas de los artículos.

«Estamos convencidos de que la búsqueda mediante IA será, en un futuro próximo y para las próximas generaciones, una forma principal de acceder a la información, y nos asociamos con OpenAI de Le Monde para posicionarnos desde el frente en ‘este cambio’, Louis Dreyfus, director ejecutivo de Le. Monde, dijo en un comunicado.

OpenAI dijo que su herramienta no favorecerá a los editores de noticias que se hayan asociado con la empresa. Cualquier sitio web o editor puede optar por aparecer en ChatGPT Search, dijo. La empresa también quiere asegurarse de que su producto de búsqueda sea útil para las personas que buscan información más allá de las noticias importantes.

«La búsqueda es un espacio muy amplio y esta es nuestra primera incursión en él», dijo Shetty. «Tendremos que dedicar mucho tiempo a mejorar las experiencias y centrarnos en las compras, los viajes y lo local, todos estos sectores verticales que son importantes».

Aun así, como ocurre con todos los productos de IA generativa, OpenAI debe afrontar el riesgo de que su nueva herramienta de búsqueda pueda inventar respuestas falsas a las preguntas. Después de que SearchGPT se presentara en julio, por ejemplo, los periodistas notaron que una demostración del producto se equivocó en las fechas de un festival.

Hay mucho en juego para OpenAI y sus rivales a publicar información precisa sobre las elecciones estadounidenses de la próxima semana. A partir del día de las elecciones, OpenAI dijo que los usuarios de ChatGPT que pregunten sobre los resultados de la votación verán un mensaje que los animará a consultar fuentes de noticias como Associated Press y Reuters, así como las juntas electorales estatales o locales.

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