Hacer que sea seguro denunciar malas conductas en eventos

Un nuevo estudio muestra que, si bien los empleados son más conscientes de las políticas éticas de sus organizaciones, esto no se ha traducido necesariamente en un mayor nivel de comodidad al informar inquietudes o incidentes de violaciones de políticas. Hablamos con un consultor sobre cómo los organizadores pueden crear y comunicar un sistema de apoyo eficaz en sus eventos.

Uno de cada cinco encuestados en el último informe del Instituto de Ética Empresarial dijo que estaba consciente del acoso sexual en el lugar de trabajo.

El último informe del Instituto de Ética Empresarial, «Ética en el trabajo: Encuesta internacional de empleados 2024», publicado este mes, incluye las respuestas de más de 12.000 empleados de más de 16 países que fueron encuestados sobre sus percepciones sobre los valores éticos de su organización.

Hay buenas noticias y hay malas noticias. Primero, lo bueno: según el estudio, la conciencia general de los empleados sobre el programa de ética de su organización ha aumentado en comparación con los datos de 2021. ética», según el informe, aumentó del 46 por ciento al 53 por ciento. Además, los resultados del estudio indicaron una mayor conciencia sobre las normas escritas de conducta empresarial, los mecanismos confidenciales para hablar y la capacitación en normas éticas.

Y lo malo: incluso si algunos empleados pueden tener un mejor conocimiento de los esfuerzos de su organización para crear un ambiente de apoyo, esto no significa que tengan confianza en su competencia para abordar y resolver faltas de conducta. El estudio encontró que de los empleados que no No hablar, más de un tercio (34 por ciento) dijo que era porque «tenían miedo de que no se tomaran medidas correctivas», mientras que el mismo porcentaje dijo que creía que si lo hacían «podría poner en peligro su trabajo». Curiosamente, en ambos casos, esos porcentajes no han cambiado respecto a los datos de 2021.

Y, de manera decepcionante, uno de cada cinco encuestados dijo que estaba al tanto del acoso sexual en el lugar de trabajo, mientras que el 13 por ciento dijo que estaba al tanto de los sobornos o la corrupción.

Qué significa esto para los eventos

Las conclusiones del informe son relevantes para la industria de eventos empresariales. En las conversaciones anteriores convocar En conversación con Paula Brantner, fundadora de PB Work Solutions, una consultora que se especializa en asesorar a las organizaciones sobre la prevención del acoso laboral, Brantner enfatizó la importancia de trabajar duro a partir de lo acordado para crear políticas y estándares que mitiguen el potencial de malas conductas, especialmente el acoso sexual, durante las reuniones. y eventos.

Paula Brantner

Esto comienza con el establecimiento y comunicación de un código de conducta, algo que muchos profesionales de eventos ya emplean. Pero aquí las conclusiones del informe entran en juego para los acontecimientos: la percepción de falta de un entorno seguro para presentar inquietudes o quejas.

Brantner dijo que los organizadores también deberían tener una estrategia bien pensada sobre cómo hacer que quienes asisten se sientan seguros y protegidos si quieren denunciar un incidente. En ese paso es donde las cosas normalmente se desmoronan por miedo a represalias, dijo Brantner, «por lo que existe un verdadero desincentivo para descubrir lo que está pasando».

Brantner trabaja con sus clientes para elaborar un plan personalizado que se adapte a las necesidades específicas de su organización. Una de las estrategias exitosas empleadas es el establecimiento de programas aliados para aumentar la concientización y una atmósfera de apoyo y seguridad. (Consulte el enlace «Hacer de Allyship parte del programa» a continuación para obtener más información). Ella enfatiza que comunicar las políticas de conducta desde el principio, específicamente en el momento del registro, y que esas políticas sean altamente visibles y accesibles durante todo el recorrido del evento es esencial. – tal como es. Ofrecer y comunicar sobre un sistema de denuncia anónimo al que se puede acceder fácilmente a través de la aplicación del evento o en línea. Anunciar estos recursos con frecuencia (en línea y en persona) puede actuar como amables recordatorios.

«Simplemente tratas de pensar en las diferentes formas en que las personas pueden aprender sobre la información», dijo Brantner durante una conferencia reciente. convocar podcast. Una sugerencia: colocar carteles cerca del mostrador de inscripción que refuercen que todos los asistentes están sujetos al código de conducta junto con un código QR que enlace al código y un formulario de informe. «A veces tenemos esos carteles en eventos sobre alcohol», dijo. «Tratamos de determinar estratégicamente dónde la gente podría necesitar verlos».

Para obtener más información sobre las mejores prácticas y las responsabilidades que tienen los profesionales de eventos cuando se trata de mala conducta en eventos fuera del sitio o no autorizados, consulte la entrevista en podcast del 7 de junio con Brantner, ‘Tratar algunos de estos incidentes rápidamente puede cambiar la trayectoria. de la vida de alguien.’

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