Las ventas de entradas de Oasis se ven afectadas por ‘miles de millones’ de bots… y otras 3 cosas que dijo Michael Rapino en el evento Screentime de Bloomberg

Las recientes ventas de entradas para la gira de reunión de Oasis en 2025 fueron las «mayores agotadas de la historia» con la «mayor demanda de la historia», dijo el director ejecutivo de Live Nation, Michael Rapino.

Durante una aparición en la conferencia Screentime de Bloomberg en Los Ángeles el miércoles (9 de octubre), Rapino también reveló que Ticketmaster, la división de venta de entradas de Live Nation, se ha visto afectada por «muchos miles de millones» de bots durante la venta.

También dijo que los revendedores estaban vendiendo $6,000 entradas para los espectáculos de Oasis, incluso antes de que se abra oficialmente la venta de entradas.

Los bots (programas automatizados de alta velocidad que compran grandes cantidades de entradas en el momento en que salen a la venta) han sido un problema para la industria de la música en vivo y los fanáticos de la música desde que la venta de entradas se convirtió en un negocio en línea, y Ticketmaster a menudo asumió la culpa. cuando los compradores comunes de entradas descubrieron que las entradas para un concierto estaban agotadas apenas unos minutos después de que las entradas salieran a la venta.

“Son una empresa profesional de 12.000 millones de dólares que intenta conseguir puestos. Así que es una carrera armamentista en la que intentamos detenerlos, no dejarles entrar, no dejarles quedarse con las entradas», dijo Rapino.

Con ese fin, Ticketmaster ha implementado medidas para detener los bots, incluido, entre otras cosas, el requisito de que los compradores de entradas se registren antes de venderlas.

El año pasado, Rapino dijo que los esfuerzos de Ticketmaster para detener a los robots estaban detrás del infame colapso del sistema de venta de entradas cuando las entradas comenzaron a venderse por Taylor SwiftEs la gira Eras.

Al igual que ese incidente, la reciente venta de entradas de Oasis también ha causado frustración y críticas entre los fans de Ticketmaster. Muchos compradores de entradas no estaban contentos con el sistema de «precios dinámicos» utilizado al vender entradas para los espectáculos de Oasis en el Reino Unido.

El precio dinámico ajusta los precios de las entradas en tiempo real según la demanda, y en Oasis a la venta, algunas entradas duplicaron su precio durante la venta.

El modelo dinámico de precios de Ticketmaster es ahora objeto de una investigación por parte de la autoridad de competencia del Reino Unido.

A principios de este mes, Oasis anunció que no se utilizarían precios dinámicos en la venta de entradas para su gira por Norteamérica el próximo verano.

En una declaración sobre X, la banda también sugirió que es posible que el sistema de Ticketmaster no pueda manejar precios dinámicos para una gira de alta demanda.

«Cuando una demanda de entradas sin precedentes (donde toda la gira puede agotarse muchas veces en el momento en que las entradas salen a la venta) se combina con una tecnología que no puede satisfacer esa demanda, se vuelve menos eficaz y puede conducir a una experiencia inaceptable para los fans». dijo la cuenta X de la banda.

En su aparición en la conferencia de Bloomberg, Rapino sugirió que el sistema de Ticketmaster había manejado bien la venta de entradas de Oasis.

“Tenemos la mejor plataforma del mundo. Es muy difícil cuando tienes 10 mil millones de robots atacando tu sistema. [the start of sales] para robar tus boletos… Me alegro que el sistema no se haya caído. Los detuvimos. Lo logramos».

Aquí hay tres cosas más que dijo Rapino en la conferencia de Bloomberg:

Los revendedores estaban vendiendo entradas para Oasis por valor de 6.000 dólares incluso antes de que salieran a la venta, por lo que el mercado secundario necesita una reforma

Rapino y Live Nation han estado presionando para que se realicen reformas en el mercado secundario de entradas, la frase que la industria utiliza para describir a los revendedores de entradas, como los revendedores, y a las plataformas de revendedores, como StubHub.

Rapino sugirió una regla que limitaría los precios que los revendedores pueden cobrar por las entradas 20% superior al precio original del billete.

“Es frustrante para el aficionado gastar 4.000 dólares cuando Bruce Springsteen él dice: ‘¿Sabes qué? Sólo quiero cobrar 300 dólares por la primera fila’. Pero no, el fan no lo consigue por 300 dólares, el robot sí, y luego te cobran 3.000 dólares», dijo Rapino.

Dijo que el mercado secundario estaba vendiendo entradas para Oasis por $6,000 cada pieza incluso antes de que salieran a la venta. Ese es el resultado de los «boletos especulativos»: vendedores que venden boletos que ni siquiera tienen todavía, y asumiendo que podrán conseguir esos boletos (posiblemente a través de robots) cuando salgan a la venta.

«Anda tu AsientoGeek o StubHub, es como ‘¡Cómpralo ahora! ¡Entradas limitadas disponibles!’ Ni siquiera tienen entradas… Así que los aficionados están confundidos», dijo Rapino.

(La venta de entradas especulativas está ahora en la mira de los legisladores: la primavera pasada, la Cámara de Representantes de EE. UU. aprobó la Ley de Transparencia de Tarifas de Venta de Entradas para Grandes Eventos (TICKET), que, entre otras cosas, prohíbe las entradas especulativas).

«No debes tener un intermediario que no tenga nada invertido en tu negocio[ing] algo de dinero de ello.»

Michael Rapino, Nación Viva

Rapino ha argumentado durante mucho tiempo que la solución a los problemas de los robots y los revendedores es dejar que los precios suban hasta lo que el mercado pueda soportar, tal como lo hacen otras empresas, pero reconoce que eso no es realista en el negocio de la música en vivo.

«Si realmente quieres arreglarlo, simplemente carga al mercado [prices]. Entonces no hay nada secundario. Bueno, los artistas no lo harán porque están preocupados por sus fans. Por eso sacrificarán ingresos, lo que es inaudito en las empresas», afirmó Rapino.

«No debes tener un intermediario que no tenga nada invertido en tu negocio[ing] algo de dinero de ello. Entonces nos encanta [to] lo regula en cierto sentido, límite al 20%. Algunas personas pueden [still] ganar algo de dinero”, pero los artistas y promotores obtendrían “la mayor parte”, sugirió Rapino.

Los artistas son gerentes de marca, y “como gerente de marca… no puedes cobrar $3,000 por la primera fila y mirar a tu fan a la cara. El problema es que los revendedores y todos los demás hicieron eso», dijo.

«Ese artista busca todos los días en SeatGeek y StubHub y dice: ‘Dios mío, un revendedor está ganando cuatro mil dólares por entrada, y yo pago todos los gastos, yo, el artista… El noventa por ciento de’ lo que somos. yendo. lo que hacen en la vida viene de la calle, por lo que es su negocio financiero».

Rapino dijo que el desafío para los artistas y el negocio de la música en vivo es «encontrar esa línea donde [concerts are] accesible, [where] el fan se siente conectado a [the artist].”

Los artistas no sienten que están aumentando sus fans, pero los precios están subiendo «y esto crea muchas de las noticias sociales y la tensión que hay… ¿Cuál es el precio correcto? [where] ¿Puedes entregar el suministro y mantener contentos a los fans?

Live Nation no existiría hoy si no hubiera comprado Ticketmaster

No es sorprendente que durante la conferencia surgiera la demanda antimonopolio del Departamento de Justicia de EE.UU. contra Live Nation y Ticketmaster.

Rapino y Live Nation han argumentado que su negocio no es un monopolio, señalando el hecho de que Live Nation no disfruta del tipo de grandes márgenes que un jugador monopolista puede obtener del mercado, y el hecho de que Ticketmaster no establece. precios de las entradas.

Pero en la conferencia de Bloomberg, Rapino presentó un argumento único sobre por qué la adquisición de Ticketmaster por parte de Live Nation fue una buena medida comercial: sugirió que, si Live Nation no hubiera tomado la medida, podría no existir hoy.

Antes de comprar Ticketmaster, Live Nation era una empresa relativamente pequeña y “los promotores no hablaban de nosotros. Ni siquiera necesitas contestar mi llamada», dijo Rapino.

«Si no hubiera comprado Ticketmaster hace 12 o 13 años y hubiera seguido siendo el intermediario… no estaría aquí hoy».

Michael Rapino, Nación Viva

«Cuando empezamos a construir, le dije a la junta directiva: ‘Hombre, queremos ser directos con el consumidor'», dijo. Si Live Nation sigue siendo una empresa de empresa a empresa, “nos veremos abrumados. Los artistas se quedarán con todo el dinero y [so will] que conoce bien al cliente…»

“Si no hubiera comprado Ticketmaster hace 12 o 13 años y hubiera seguido siendo el intermediario… no estaría aquí hoy. El negocio en el que solíamos estar habría terminado, porque como promotor decidido, no podrías sobrevivir. Necesitas construir un negocio.

«Tenemos 900 patrocinadores. No tendría 900 patrocinadores si no fuera el cliente, no sería dueño de los datos, entiendo al cliente… Así que estoy orgulloso de nuestro camino».

Live Nation no se expandirá a China en el corto plazo

En los últimos años, Live Nation se ha centrado en expandirse fuera de su mercado local de los Estados Unidos, moviéndose agresivamente hacia Asia y América Latina, donde la compañía ha estado construyendo sus propios lugares debido a lo que los ejecutivos de Live Nation dicen que es una falta de lugares adecuados. para artistas que crea un «espacio en blanco» que la empresa puede llenar.

En el evento de Bloomberg, Rapino señaló una serie de mercados que considera que tienen un potencial superior al promedio para Live Nation en el futuro: África e India.

«Creemos que África va a ser un gran negocio», afirmó.

¿Y qué tal la India? “Acabamos de agotar las entradas de Lollapalooza en India por primera vez en la historia. Tres lanzamientos de Coldplay en un segundo”.

“No quiero hacer China… No dejan entrar a la mayoría de los artistas porque censuran todas las letras. No es un buen negocio”.

Michael Rapino, Nación Viva

Señaló que en estos mercados en desarrollo las entradas para conciertos se venden ahora a precios comparables a los de los países occidentales.

“Si fuera [that] tal vez podrías jugar en esos mercados, pero deberías haber cobrado mucho menos». Pero ahora, «esos estadios están ganando casi lo mismo que Detroit… Desde Asia, América Latina, Medio Oriente, hay demanda de los consumidores. El precio está ahí».

«Otras estructuras no existen… Hablamos de edificios porque la mayoría de esos países tienen estadios de fútbol. No tienen una NBA ni un equipo de NHL, por lo que probablemente no tengan estadios ni grandes sedes. Pero eso está por llegar».

¿Y en cuanto a los mercados en los que Rapino no quiere entrar?

“No quiero hacer China. Eso es demasiado difícil», afirmó. «No dejan entrar a la mayoría de los artistas porque censuran todas las letras. No es un buen negocio”.El negocio de la música en todo el mundo