La OMS ofrece un asistente de salud genAI con respuesta empática mejorada – TechToday

La Organización Mundial de la Salud dijo que ha ampliado su asistente de inteligencia artificial generativa, lanzado por primera vez durante la pandemia de COVID-19 como Florence, para ayudar a personas de todo el mundo a vivir una vida más saludable.

SARAH, o Sarah, se creó utilizando un enfoque de entrenamiento de IA basado en el modelado de sistemas humanos interactivos para entregar mensajes más personalizados y atractivos.

POR QUÉ IMPORTA

La OMS dijo en su anuncio del martes que Sarah tiene la experiencia para ayudar a prevenir el cáncer, las enfermedades cardíacas, pulmonares, la diabetes y otras causas de altas tasas de mortalidad.

Para crear el promotor de salud digital, la OMS se asoció con Soul Machines, con sede en Nueva Zelanda, una empresa de desarrollo de inteligencia artificial interactiva.

La compañía publicó una publicación en Medium el martes para explicar cómo diseña su IA biológica con sentidos, motor, atención y percepción para crear soluciones de fuerza laboral digital.

Nos reunimos con Greg Cross, director ejecutivo de Soul Machines, para preguntarle sobre el desarrollo de los algoritmos, cómo la empresa garantiza que se minimicen los prejuicios y la discriminación y cómo mantiene la higiene de los datos.’ Sarah a lo largo del tiempo.

Además de utilizar grandes modelos lingüísticos que invierten mucho en conjuntos de entrenamiento de datos que minimizan el sesgo, dijo que los datos de Sarah están optimizados para la diversidad global.

«Existe una capacitación adicional de generación aumentada de recuperación que la OMS aplica para una optimización continua en un conjunto muy diverso de geografías, idiomas y culturas que mejorará con el tiempo», dijo Cross. Noticias de TI para el cuidado de la salud Por correo electrónico.

Sin embargo, se espera que Sarah mejore las interacciones con el tiempo porque se utiliza el modelado cognitivo multimodal para simular el comportamiento humano a través de la «tecnología cerebral digital» de la empresa.

«Y lo más importante, con el enfoque de modelado cognitivo de nuestra tecnología patentada, la IA biológica, nuestra gente digital aprende de los datos como lo hacen los humanos: mediante la interacción y la experiencia», explicó.

«Esto ayuda a generar experiencias y resultados más precisos y relevantes para esta audiencia más amplia y diversa».

El objetivo de las herramientas de inteligencia artificial para la atención médica como Sarah es llenar los vacíos de la atención médica, no reemplazar a sus «héroes», dijo la compañía en el blog. Su rostro es esencial para brindar soporte personalizado e interactivo, incluidas herramientas de bienestar.

«Esto es particularmente crucial para poblaciones geográficamente aisladas o aquellas que enfrentan enfermedades crónicas», dijo Soul Machines.

Mientras tanto, la OMS describió el uso que hace Sarah de la IA generativa para transmitir mensajes de salud basados ​​en las fuentes utilizadas para capacitar a los LLM.

«Es posible que las respuestas no siempre sean precisas porque se basan en patrones y probabilidades de los datos disponibles», dijo la organización en su sitio web Sarah.

El organismo organizador global dijo que alienta a los investigadores a investigar cómo Sarah puede mejorar la equidad en salud.

LA MAS TENDENCIA

Con un sistema de salud sobrecargado, la experimentación con genAI ha dado lugar a un ecosistema emergente de herramientas que hacen de todo, desde buscar información en registros médicos electrónicos hasta documentar notas clínicas y automatizar tareas administrativas para brindar apoyo a las decisiones clínicas.

Pero dado que la IA es propensa a errores, incluidos resultados no deseados, su uso como sustituto del consejo médico y en el lugar de atención está en su infancia.

Si bien la IA puede impulsar la CDS en situaciones de emergencia y otros entornos, las decisiones clave pueden estar plagadas de una alta variabilidad, sesgos y una validez de pronóstico limitada, según Scott Levin, director senior de investigación e innovación de Beckman Coulter y profesor de medicina de emergencia en Johns Hopkins. Universidad. Escuela de Medicina.

«Es vital que la atención médica tenga un marco sobre cómo las herramientas de IA abordan los desafíos, se desarrollan, implementan y evalúan su impacto», dijo. Noticias de TI para el cuidado de la salud antes de su sesión educativa HIMSS24.

«Esto incluye el estudio de cómo los médicos interactúan con estas herramientas y cómo pueden cambiar su comportamiento en la toma de decisiones», dijo.

EN EL REGISTRO

«El futuro de la salud es digital, y ayudar a los países a aprovechar el poder de las tecnologías digitales para la salud es una prioridad para la OMS», afirmó el Dr. Tedros Adhanom Ghebreyesus, director general de la OMS, en un comunicado.

«SARAH nos da una idea de cómo se puede utilizar la inteligencia artificial en el futuro para mejorar el acceso a la información sanitaria de una forma más interactiva».

Andrea Fox es editora senior de Healthcare IT News.
Correo electrónico: afox@himss.org
Healthcare IT News es una publicación de HIMSS Media.