Demostraciones de David Dyke Programación de relaciones – The Health Care Blog

David Dyke es el director de productos de Relatient, uno de los actores más importantes en el campo de la programación directa de pacientes. Como sabe cualquiera que se haya quedado atrapado en una red telefónica o haya intentado comunicarse con un ser humano vivo solo para programar una cita en el consultorio del médico, la programación de atención médica está muy por detrás de la bola ocho en comparación con reservar un «restaurante, un masaje o básicamente cualquier otra cosa». demás. en línea. ¿Por qué es tan difícil? David explicó eso y luego mostró cómo Relatient permite a las organizaciones proveedoras permitir que tanto los pacientes nuevos como los que regresan programen ellos mismos. Hay mucha complejidad detrás de esto, incluido lo que David dice que es un promedio de infinito menos una llamada API al sistema de gestión de práctica y al EMR de todos sus clientes. Pero hablando como alguien que literalmente dejó un mensaje y esperaba que alguien me devolviera la llamada «dentro de 4 días hábiles» para mi última cita especializada, me alegra ver que al menos una empresa está asumiendo este desafío.Mateo Holt