Aprovechar los datos de eventos y la IA para el éxito empresarial

Aprovechar el poder de los datos de eventos: aspectos destacados de nuestro seminario web

Los seminarios web son una rica fuente de conocimientos valiosos y el nuestro no fue diferente. En nuestra sesión reciente, exploramos el importante papel de los datos de eventos para generar resultados comerciales tangibles. Nos acompaña Christina Rasco, directora ejecutiva de Attendee Management, una agencia líder en servicios de registro. En este blog, recapitularemos los desafíos que enfrentaron, las estrategias que emplearon y los consejos clave que compartieron.

Requisito de datos del evento

Un tema central fue el papel central de los datos de eventos. Se destacó que los datos son la base de una toma de decisiones eficaz. Los datos de eventos ofrecen información detallada sobre los sentimientos, objetivos y preferencias de los compradores, y sirven como una guía valiosa a lo largo del recorrido del cliente. Los oradores enfatizaron que la integración de datos de eventos con su pila MarTech no solo proporciona información procesable sino que también genera resultados comerciales mensurables.

Estrategias de recopilación de datos de eventos

El seminario web cubrió siete estrategias para transformar los datos de eventos en conocimientos prácticos:

1. Recopilación de datos: recopile datos a lo largo de la duración del evento, incluidos datos demográficos y conocimientos recopilados a través de encuestas y encuestas de puntos de contacto.

2. Análisis de comportamiento: Analice las interacciones de los participantes, como las sesiones a las que asistió y los stands visitados.

3. Análisis de sentimiento: Extraiga información de los comentarios de los asistentes a través de encuestas, foros de discusión, fuentes de actividades e interacciones en las redes sociales.

4. Identificando patrones: Identifique patrones que revelen una fuerte intención del comprador, como el compromiso repetido con ciertos productos o servicios.

5. marketing dirigido: Aproveche los datos para dirigirse a la audiencia adecuada, integrándose con los sistemas CRM para lograr una mayor eficacia.

6. Personalización: Utilice IA para ofrecer recomendaciones y contenido personalizados basados ​​en datos demográficos y de intereses.

7. Informes posteriores al evento: Genere informes completos que brinden información sobre el desempeño del evento y la satisfacción de los participantes.

Importancia de los datos de participación

Otro orador describió la importancia de los datos de participación, no solo las métricas de asistencia tradicionales, sino también centrándose en cómo los asistentes interactúan entre sí, el contenido y los oradores. La clave es capturar los datos correctos en cada interacción del evento.

Impacto de la IA en la recopilación y el análisis de datos de eventos

Ambos oradores discutieron el papel de la IA en la recopilación de datos de eventos. Enunciaron el potencial de la IA para automatizar la recopilación de datos, impulsar el análisis de datos en tiempo real e identificar futuras tendencias de planificación de eventos.

Presentamos Touchpoint Ignite

Nuestro seminario web presentó ‘Touchpoint Ignite’, la aplicación de eventos impulsada por IA de Sure que recopila señales de compra antes, durante y después de los eventos, brindando una visión integral del comportamiento de la audiencia.

Presión para presentar el evento ROI

Los oradores empatizaron con los profesionales de eventos sobre la presión para demostrar el retorno de la inversión del evento. Hicieron hincapié en la necesidad de utilizar la tecnología y los conocimientos de eventos adecuados para transformar los datos del evento en conocimientos procesables. Un panel bien diseñado combinado con preguntas estandarizadas no solo ayuda a medir la participación, sino que también proporciona información para mejorar eventos futuros.

Algunos cerraron el seminario web con un fuerte recordatorio: cuando se gestionan adecuadamente, los datos de los eventos son invaluables. La verdadera ventaja radica en aprovechar la tecnología y los conocimientos de eventos adecuados.

Reimaginar la estrategia de su evento va más allá de simplemente adoptar nueva tecnología; se trata de dominar cómo desbloquear el potencial de los datos que captura la tecnología. Como demostraron claramente nuestros oradores, con los datos correctos y el conocimiento para utilizarlos de manera efectiva, realmente podemos transformar el éxito de nuestros eventos.

Este seminario web fue otro paso en nuestro viaje continuo para ayudar a nuestros clientes a comprender y aprovechar completamente el poder de los datos de eventos. Si te lo perdiste, visita nuestro sitio web para ver la grabación completa. Estén atentos para obtener más información sobre cómo revolucionar las experiencias de eventos, porque en el panorama digital actual, los datos de eventos son oro puro.