El programa de garantía de check-in de Tripjack logra un éxito notable con una tasa de check-in del 99,60% – Tourism Breaking News
La plataforma de viajes B2B TripJack se complace en anunciar el éxito excepcional de su programa Check-In Guarantee, que ha logrado una notable tasa de check-in del 99,60%. Este hito destaca el compromiso de TripJack de brindar experiencias de viaje confiables y sin inconvenientes.
El programa Garantía de check-in fue diseñado para abordar y mitigar posibles problemas de check-in que puedan enfrentar los viajeros. Al colaborar estrechamente con socios y proveedores hoteleros, TripJack garantiza que los agentes de viajes puedan ofrecer a sus clientes una estancia sin complicaciones.
En casos excepcionales en los que se niega un check-in, TripJack ha desarrollado un proceso de resolución perfecto. Los agentes de viajes pueden abordar y resolver el problema rápidamente, garantizando mínimas molestias a los viajeros. Además, TripJack ofrece compensación a los viajeros si experimentan alguna interrupción debido a una denegación del check-in y reafirma su
dedicación a la satisfacción del cliente. Hablando sobre el programa de garantía de check-in, Mayank Kapoor, dijo el agente de viajes registrado de TripJack. “Como agente de viajes, estoy contento con el programa de Garantía de Check-In de TripJack. Tuve un cliente al que se le negó el check-in porque la confirmación del hotel no estaba actualizada. Me conecté con el equipo de TripJack y en 20 minutos mi cliente recibió el check-in. Realmente satisfecho con esta iniciativa centrada en el cliente”.
Abdul Thingna, vicepresidente de Hoteles y Vacaciones de TripJack, dijo: “Nuestro principal objetivo es garantizar que cada viajero disfrute de una experiencia perfecta. Trabajamos incansablemente y colaboramos estrechamente con nuestros socios hoteleros y proveedores para garantizar un servicio excepcional, y nuestro programa de Garantía de Check-In es testimonio de este compromiso».
El programa Check-In Guarantee de TripJack ejemplifica el enfoque innovador de la compañía para mejorar el proceso de reserva de viajes para los agentes y sus clientes. Con un enfoque en la confiabilidad, la eficiencia y la satisfacción del cliente, TripJack continúa estableciendo nuevos estándares en la industria de viajes.