Caesars apuesta fuerte por el bienestar con un nuevo menú para organizadores de eventos

La Cumbre Global de Bienestar inaugural de Caesars tuvo lugar en el contexto de un mercado de bienestar de EE. UU. que alcanzó los 480 mil millones de dólares, según el último informe Future of Wellness Research & Company de la consultora de gestión global McKinsey. El ochenta y dos por ciento de los consumidores estadounidenses consideran ahora el bienestar como una prioridad máxima o importante en su vida diaria. ¿Pero esto se extiende a las reuniones y conferencias a las que asisten?

«El bienestar es una gran parte del ADN de nuestra empresa», afirmó Reina Herschdorfer, directora de marketing, reuniones y eventos de Caesars. «Diseñamos nuestro menú de bienestar para que a los planificadores les resulte más fácil agregar elementos a sus programas que promuevan la salud física y mental».

Caesars dio vida a algunas de las ofertas para un grupo de 120 planificadores, medios y miembros del personal del 4 al 7 de junio.

El bienestar debe ser intencional

El bienestar en los eventos debe ser intencional, según David T. Stevens, cofundador de Olympian Meetings, empresa especializada en mindfulness y bienestar para reuniones. Para Stevens, el bienestar debe estar bien pensado, desde el diseño de la agenda, la comida que se sirve y las actividades que se ofrecen hasta la ambientación del salón de manera que atienda las necesidades de quienes asisten.

“No se puede simplemente incluir una actividad de bienestar en la agenda de una reunión y esperar que marque la diferencia. Es importante conectar los puntos para los asistentes sobre el motivo”, dijo Stevens.

Una investigación de Freeman, la agencia global de eventos, afirma que menos del 3% de los asistentes y el 2% de los expositores consideran que el bienestar es un elemento importante de la experiencia del evento. “Este tipo de actividad no es por lo que la gente pagará y volará por todo el país. Asisten a eventos para aprender, establecer contactos, entretenerse e impulsar negocios”, dijo Ken Holsinger, vicepresidente senior de estrategia de Freeman.

Holsinger añade que aunque la mayoría de los asistentes a una reunión no asisten a una reunión sólo por bienestar, esto puede mejorar la experiencia.

Caesars simplifica el bienestar

La recepción de apertura de la cumbre se llevó a cabo en Nobu Villa en el Hotel Nobu del Caesars Palace y contó con activaciones centradas en la salud. Lecturas de aura, selección de cristales y activación de aromaterapia se encontraban en el patio exterior, que también presentaba alimentos y bebidas saludables sin pruebas.

La educación apareció en un ambiente inventivo, sentados en sillas de meditación «back jack» sobre la lujosa alfombra azul del restaurante MR CHOW.

Los oradores de bienestar incluidos en el menú de bienestar de Caesars incluyeron a la directora de bienestar corporal y mental, Dami Kim, quien compartió varias formas para que las personas conecten mejor sus cuerpos y mentes para promover una mayor creatividad.

Kristine Iverson, fundadora y propietaria de Coordinated Response on Wellness Practice (CROW), habló sobre formas de mantener la calma durante el caos. El autor, orador y ex monje Pandit Dasa analizó estrategias para crear lugares de trabajo más conscientes y positivos para reducir la inquietud y mantener felices a los empleados.

Nolan Nichols, fundador de A Million Dreams, habló sobre los impactos positivos de infundir más asombro y celebración en tu vida diaria para tener una mentalidad más positiva. Sepideh Eivazi, fundadora de Dawn of the Earth, enseñó al grupo sobre la técnica del tapping de libertad emocional, que implica activar puntos de presión con afirmaciones positivas. También dirigió una sesión sobre respiración somática, durante la cual los asistentes utilizaron técnicas de respiración para liberar el estrés de la mente y el cuerpo.

Excursiones en la Naturaleza

La Cumbre Global de Bienestar también ofreció a los asistentes la oportunidad de conectarse con la naturaleza, y muchos expresaron su sorpresa de que escenarios tan pintorescos se encuentren a poca distancia en auto del Strip. En Mount Charleston, Christine Frazzitta, fundadora de Zeeta Body, dirigió una sesión de Yin Yoga, rodeada de grandes pinos. Siguieron caminatas preseleccionadas de diferentes intensidades, dirigidas por guardaparques.

Una combinación resultó en el grupo menos extenuante en el sendero más difícil y los excursionistas más experimentados en el sendero más fácil. Esto resultó un desafío, especialmente teniendo en cuenta el calor del desierto, pero los guardaparques ayudaron a todos a regresar sanos y salvos.

Otra excursión fuera del sitio que fue aún más desafiante para los organizadores debido al calor fue una aventura de rafting en la presa Hoover en el río Colorado. Cuando las temperaturas alcanzaron los 109 grados Fahrenheit, Caesars estaba preparado. Había sombreros para el sol, protector solar, pulseras repelentes de insectos, agua fría y toallas heladas. Según LaTonya Broome, una profesional de eventos que formó parte del viaje, esto demostró la importancia de tener un planificador de eventos bien preparado.

Lo más destacado para muchos fue la primera vez en el Caesars Palace. Un baño de meditación con sonido en la piscina del Jardín de los Dioses hizo que algunos asistentes flotaran en balsas, sumergiéndose en los ritmos.

Toda esta experiencia estaba programada para realizarse junto a la piscina, pero cuando la temperatura superó los 100 grados, la cena se desvió rápidamente a un salón de baile. Esto demostró la importancia de un plan de contingencia para todos los aspectos de un evento.

Vegas trabaja para atraer grupos centrados en el bienestar

Como Las Vegas no suele asociarse con el bienestar, una profesional de eventos compartió los conceptos erróneos que tuvo que superar al sugerir la ciudad para su grupo de atención médica. En el pasado, Chartis, una empresa de consultoría de atención médica, reunió a sus empleados en Asheville, Carolina del Norte, las montañas, Jackson Hole, Wyoming y Florida.

Cuando su RFP regresó a Las Vegas, el director ejecutivo de la empresa compartió sus reservas con Emily Nuzzo-Fouts, gerente de eventos y conectividad de Chartis.

Después de que Caesars enviara una lista de experiencias que podía seleccionar para el grupo, la alta dirección le dio el visto bueno a Nuzzo-Fouts.

«Desde yoga con cabras en la piscina hasta actividades en Red Rock Canyon, el programa fue un gran éxito», dice. Tanto es así que ya se habla del regreso.

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