La directora de habitaciones Neha Kapoor se une al JW Marriott New Delhi Aerocity. – Noticias de última hora sobre turismo

JW Marriott New Delhi se complace en anunciar el nombramiento de Neha Kapoor como su nueva directora de habitaciones. La Sra. Kapoor aporta una gran experiencia a este puesto, con más de 14 años de éxito en la industria hotelera. A lo largo de su carrera, ha demostrado constantemente un compromiso para impulsar la satisfacción de los huéspedes, el crecimiento de los ingresos y la excelencia operativa.

Habiendo recibido prestigiosos galardones como el premio BW Hotelier – Director de Habitaciones (Este) para 2023 y el premio Hotelier India – Mejor Gerente de Recepción para 2021, Neha aporta una capacidad comprobada para generar resultados. Su carrera abarca marcas hoteleras de renombre, donde ha demostrado constantemente un liderazgo sobresaliente y ha logrado hitos notables.

En su puesto más reciente como Directora de Habitaciones en el JW Marriott Kolkata, la Sra. Kapoor administró todos los aspectos de la división de habitaciones. Esto incluía supervisar la gestión del inventario de habitaciones, la experiencia de los huéspedes y el servicio de limpieza. Kapoor, una líder experimentada con pasión por la hospitalidad, es muy respetada en la industria por sus habilidades excepcionales en diversos campos. Su conocimiento integral de las habitaciones y las operaciones de ingeniería le permite garantizar experiencias perfectas para los huéspedes mientras mantiene los más altos estándares de calidad y comodidad. Defensora de la satisfacción de los huéspedes, cuenta con un historial comprobado de superación de expectativas. La Sra. Kapoor también es una pensadora estratégica con un fuerte enfoque en maximizar los ingresos y la rentabilidad, mientras que sus habilidades naturales de liderazgo inspiran y motivan a los miembros de su equipo a alcanzar su máximo potencial.

En sus propias palabras, Neha Kapoor comparte: “Mi visión es crear una experiencia incomparable para los huéspedes definida por un servicio impecable, un confort exquisito y una atención incesante al detalle. Con dedicación a la innovación y la hospitalidad personalizada, nos esforzamos por superar todas las expectativas, creando momentos inolvidables que perduran mucho después de que nuestros huéspedes se van. Nuestro compromiso con la excelencia garantiza que cada estadía no sea solo una estadía, sino un viaje transformador de indulgencia, sofisticación y calidez genuina”.

Con el liderazgo de la Sra. Kapoor a la cabeza, el hotel pretende continuar su legado de brindar un servicio excepcional y superar las expectativas de los huéspedes en los años venideros.